摘要：Rakuten.de（德国乐天）是德国领先的网上交易平台之一，其本名为Tradoria，该电商平台于2011年被乐天集团（Rakuten）收购，并在2012年更名为Rakuten.de。

Rakuten.de（德国乐天）是德国领先的网上交易平台之一，其本名为Tradoria，该电商平台于2011年被乐天集团（Rakuten）收购，并在2012年更名为Rakuten.de。

Rakuten.de拥有多元化的产品，有着超过7000家零售商，提供超过2300千件货物，Rakuten.de还提供网上商城、短信、视频点播系统、免费电子书和互联网营销等广泛的服务项目，商家入驻后可以在一个独立设计概念的门店以及乐天门户网上呈现著名品牌，还可应用乐天消费者忠诚计划方案（Superpoint）以及不同寻常的门店界定，获得很多的流量曝出。

平台优势

1、效率性

拥有11年的电商工作经历，由德国联邦金融监管局授权运营。

2、曝出性

德国第三大电子商务平台仅次亚马逊及eBay。

3、网上客服协助

专业效率高的在线客服精英团队帮助您马上解决订单详情或消费者难点。

4、安全性能

效率高的三方支付平台和管理后台操作过程服务平台此外可用各式各样API联接。

5、服务创新

有电商顾问一对一服务项目，协助解决一切难点，提高总营业额(可用中文服务项目)。

入驻规则

商家尽量在德国有注册公司；

商家尽量有德国银行账号和纳税识别号；

产品尽量有EAN码，EAN码是产品的唯一标示；

产品公布尽量标出为欧；

产品尽量为升级版—翻新或者二手产品不得在服务平台出售。

入驻材料

1、DEVATnumber(德国VAT纳税识别号)。

2、ArticleofIncorporation(公司规章制度，包含关键公司公司股东信息，以对比AML表格)。

3、ExtractofCompanyRegistration(企业信息公示公示公告报告)。

4、PassportcopyofallBO&CEO(义务人&关键公司公司股东之护照和签证/身分证影本)。

5、22fTaxCertificated(22f纳税识别号职业资格证)。

6、GermanBankinfo(德国银行账户，帐户名须与注册公司名一样，此账户将用于乐天所有的资费标准与汇钱入帐，请确保内有充裕信用额度以供乐天支付款)。

7、AML-Form(洗黑钱防制声明表，由Rakuten提供)。

8、DEreturnaddress(德国退换具体地址)。

9、Merchantquestionnaires(商家调查问卷，由Rakuten提供)。

入驻流程

1、打开www.rakuten.de网址，在主页最下方点一下“RakutenHändlerwerden”（变为零售商）。

2、在跳转出现的网站页面上面点一下“JetztInformationenanfordern”（填完基本资料）。

3、填完注册申请表格：填完公司名称、选择隶属国家、姓名、电话、邮箱地址、产品种类、具体地址、店面联接，之后点一下“Abschicken”（消息推送）。

4、申请表格消息推送之后，Rakuten会有技术专业的招商合作卓越团队工作人员联系你。

入驻费用

开店费49欧；

包年：39欧；

抽成：13%-18%。

服务平台禁卖品类

·战斗能力武器，例如刀，拐仗等；

·药物；

·烟草；

·两性用品等。

FAQ

Q：服务平台的物流货运及时性要求？

A：一般是2日内配送，16日内抵达，德国当地重要物流货运代理商包括Depost(德国邮政)、DHL、DPD等，从德国到重要的欧盟国家一般2-7天就可以赶到，德国当地货物派送一般是1-3天。

Q：商家多久可以获得回笼资金？

A：订单详情配送后16天，全球性商家付款周期为每一月。

Q：是否有跨境电商物流？

A：并非由Rakuten.de提供，但可依据Rakuten认证合作者提供。

Q：管理后台店面操作过程是怎样的？

A：服务平台管理后台提供英语、德语或法语。

Q：乐天可用什么系统联接？

A：API联接。

Q：服务平台有哪些退换方式可挑选？

A：商家尽量提供Returnaddress，在德国，每一顾客都注销订单详情的分配权，并允许在14日内将产品送到商家，重要有以下退换方式：

1、退还商家本身的跨境电商物流。

2、退回中国，每一包裹需贴returnshippinglabel运输费用由商家肩负。

3、产品想要。