摘要：最近很多开速卖通店铺的小伙伴都在问，因为违规被冻结的资金能不能提现，提取现金需要多长时间？今天就带大家一起来看一下。

最近很多开速卖通店铺的小伙伴都在问，因为违规被冻结的资金能不能提现，提取现金需要多长时间？今天就带大家一起来看一下。

一、速卖通的冻结资金可以取出来吗？提取现金需要多长时间？

如果要在速卖通平台上提取冻结的金额，首先要联系平台客服，想办法解决客服指出的店铺问题。客服会根据你的处理结果决定是否允许解冻金额。金额解冻成功后，冻结6个月后即可取出资金。

二、提取冻结的资金需要注意什么？

1.订单的地址是否一致。如果店铺订单中显示的正确地址与买家提供的收货地址不一致，平台客服会联系卖家提供发货底单，这样这个证明确实是正常发货，而不是虚假发货。

2.后台订单显示未妥投，也就是订单处于未完成状态。平台会联系买家，核实买家是否收到货物。如果买家表示已经收到货物，则计入销售额，正常进行放款；如果买家表示没有收到货物，他需要卖家的配合来查询订单状态。

3.如果店铺的运单号无效或者找不到信息，平台客服也会联系卖家提供发货单。

4.对于已经退货的产品，需要联系卖家确定是否收到货物，并为买家办理退款。

三、为了保证店铺能提现全部资金，请注意以下几点:

1.尽量使用平台支持的货运模式，发货时填写真实有效的运单号，方便平台验证订单，确定资金流。

2.如果运单号在运输途中发生变化，请及时更新。方便买卖双方了解货物到哪里了，确定订单的完成程度。

3.配合平台在调查过程中提供必要的相关证明。

4.买家确认收货或默认收货后，商家将在3-5个工作日内收到相应订单的金额。

从以上几点可以看出，作为一个合格的速卖通卖家，你要熟悉和了解平台的开店规则，不要违规。否则一旦店铺关闭冻结金额，你就无法从客服那里成功解封，那笔金额也无法取出。