摘要：亚马逊有一个特点是商品价格波动频繁，产品降价吸引了很多顾客。但这样产生的问题是，很多时候买家的订单还没有发货，或者刚刚购买几天，然后价格就下降了，特别是当价差太大

亚马逊有一个特点是商品价格波动频繁，产品降价吸引了很多顾客。但这样产生的问题是，很多时候买家的订单还没有发货，或者刚刚购买几天，然后价格就下降了，特别是当价差太大时，买家感到很不爽。那么，买家要如何面对亚马逊价格波动呢？

不用担心，亚马逊的Price Match的价格保护政策,只要是购买美国亚马逊(amazon.com)自营销售的产品,订单完成在一周内价格可以申请Price Match,一般来说,客户服务将会非常进行差价补偿,除了第三方出售货物不能申请价格保护。

买家通过Amazon的Live Chat向客服申请价格Price Match，具体操作如下:

1.进入Amazon主页，点击页面中间的“Help”进入Help页面。

2.“需要更多帮助”—“联系我们”。此时，如果您此时还没有登录Amazon，则需要登录。

3.在“联系我们”页面选择要退款的订单选择补差价的订单号，然后就可以与客服交谈，亚马逊的客户服务是24小时在线。

4.启动在线聊天后，要求价格保护以弥补差价退款。亚马逊客户服务一般不会拒绝合理的价格补偿。

通常有几种方法来进行Price Match，一种是直接把差额退到信用卡;第二种是补偿账户上一定数额的余额，在以后购物时可以使用;第三，我们会给您一个一次性的优惠码，在以后的购物中使用，可以获得一定的折扣。

至此，Amazon价格补偿流程就结束了。一般来说，如果差价低于5美元，就没有必要申请价格保护。所以买家在亚马逊上购物是不需要担心的，只要出现降价就可以申请补差价，是不是很划算呢？