eBay找不到商品订单怎么办?

2021-07-23 12:24

摘要:eBay在国外就等同于淘宝在中国的地位,大多数卖家都属于个人卖家,当然也有官方旗舰店。eBay这一平台涉及销售的产品有保健美容产品、配件、鞋、手表、电子产品等,东西比较杂,淘

eBay在国外就等同于淘宝在中国的地位,大多数卖家都属于个人卖家,当然也有官方旗舰店。eBay这一平台涉及销售的产品有保健美容产品、配件、鞋、手表、电子产品等,东西比较杂,淘宝老玩家会更容易在eBay上找到物有所值的商品。但是,有很多买家朋友反馈说,在eBay网站上,购买商品之后找不到eBay订单。这是怎么回事?有以下可能发生的原因:


一、eBay订单的下达命令延迟。


在网站进行促销推广期间,会有大量的用户将进入网站进行购买商品和下单。此时网站的处理信息将被推迟,导致部分用户下订单却找不到订单。这种情况不必担心。在促销期间,发生这种情况是正常的。


二、网站砍单,即网站故意取消订单的一种行为。


这种情况的原因如下:


1.网站发现订单地址为中国IP,以切断国内IP,导致无法购买;


2.绑定的银行卡为国内信用卡,因此切断国卡;


3.选定中转公司的地址被网站封锁,切断转运;


4.有虚假库存的存在;


5.买家过多购买,或错误订购。


三、买家是在游客状态的时候下单。


没有登录eBay账户的购物,被称为游客订单。由于买家没有账号可以登录,所以不会产生订单。如果买家想检索订单号码,你可以联系客户eBay的服务部门查找。买家只要没有付款,可以直接登录自己的eBay账户重新进行检索查询商品,然后为商品付款即可找到订单。


eBay官方网站可以使用国内双币信用卡或单一货币借记卡,通过PayPal支付平台,一些商店支持直接邮寄中国,但其中大部分都需要转运。


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