摘要：ebay每月有数万名独立访问者，超过4万家不同的小企业在这个平台上销售产品，在跨境电子商务行业工作，而ebay甚至处于最强大的地位。在过去的一年里，2/3的澳大利亚人在eBay上购买了

ebay每月有数万名独立访问者，超过4万家不同的小企业在这个平台上销售产品，在跨境电子商务行业工作，而ebay甚至处于最强大的地位。在过去的一年里，2/3的澳大利亚人在eBay上购买了东西，这是历史上eBay用户比例最高的一次。

从这些数据来看，eBay显然是网络购物的市场领先者。eBay吸引了很多卖家前来开设店铺，但是卖家在eBay上开设店铺的时候，经常会遇到一些解决不了的问题，需要联系eBay客服。

那么eBay客服能帮助我们解决哪些问题？如何联系eBay客服呢？

1.帐户。

1)申请放宽额度；2)卖方履约标准；3)费用，付款，账单；4)贷款临时扣减；5)忘记密码。

2.出售。

1)投诉结果；2)评估修改和删除；3)刊登物品；4) 一般ebay买家保障方案问题；5)取消销售。

3.购买。

1)付款问题；2)没有收到货物；3)保留和收到信用评估。

怎样能联系eBay的客服？

1.登录到http://www.ebay.com。

2.单击页面左上角以支持和联系。

3.单击联系人eBay。

4.在页面上选择合适的主题。

5.在页面右侧选择联系人信息电话、在线对话或电子邮件。

6.该页面显示相关的联系人信息和一次性密码。

客户服务团队服务时间：

电话：星期一至星期五上午九时至下午六时，星期六上午九时至下午五时三十分。

在线客服：星期一至星期五上午九时至下午七时三十分，星期六及星期日上午九时至下午五时三十分。

电子邮件：通常在2天内回复。