摘要：amazon中国副总裁、亚马逊全球开店亚太地区负责人戴竫斐表示：“目前，中国跨境电商迅猛发展，在为中国企业带来极大机遇的同时，也带来了新的课题与挑战。亚马逊全球开店充分

amazon要打开全球开店“服务+”计划，那么什么是亚马逊全球店“服务+”计划呢？接下来跟小编一起来看看吧！

什么叫亚马逊全球开店“服务+”计划？

amazon中国副总裁、亚马逊全球开店亚太地区负责人戴竫斐表示：“目前，中国跨境电商迅猛发展，在为中国企业带来极大机遇的同时，也带来了新的课题与挑战。亚马逊全球开店充分借助全球优势资源，提供考虑中国卖家需求的订制化解决方案。作为2018‘新品与新服务’发展战略的首例落地式新项目，亚马逊全球开店‘服务+’计划将充分借助当地团队的丰富的经验与特长，着力跨境电商人才的培养，加速中国企业跨境出口电商化转型，推动跨境电商出口产业链的不断发展。”

2017年，amazon第三方卖家销量初次提高到亚马逊全球网站总销量的50%，其中中小型企业跨境电商销售量在amazon第三方业务总销量中的占比达25%以上。这对中国的跨境电商卖家也代表着无尽的创业商机。亚马逊全球开店“服务+”计划发布，将有利于进一步提高中国卖家通过亚马逊全球开店扩展跨境电商出口业务的能力。

现阶段，该计划包括：官方讲堂：由亚马逊官方专业团队提供高品质线下培训，选用小班化互动型课堂教学，教学内容多元化，包含跨境电商新手入门基本知识、专业升阶课程内容以及amazon全新网站标准与信息内容共享等。老师还将对于卖家个例进行分析，提供课后练习答疑解惑。学习培训后通过测试的卖家还将得到官方资格证书与官方校友会资格。现阶段，官方讲堂覆盖上海、杭州、深圳，并将逐步推广至全国。

官方讲堂已经发布的首门课程内容为《跨境电商必修课》，关键面向没有注册群体（如公司、商界精英、应聘者、应届生）、刚注册新卖家或已申请注册卖家之新员工等跨境电商零工作经验人群，无申请资格限定，內容涉及到跨境电商从零到一新手入门必会的8大主题，包含掌握amazon、选品分析、运营方法、Amazon Business、物流方案、广告宣传产品、打造品牌及其绩效管理。

亚马逊全球开店已于官网及“亚马逊全球开店”官方网发布了五个月的课程内容，并将于每个月在官网以及“亚马逊全球开店”官方平台发布下个月课程内容，供意向人员报考申请办理。

卖家转型发展资询：主要面向在亚马逊海外网站市场销售未满一年的中国专业销售账号的卖家，帮助其创建跨境电商战略定位、确立跨境电商网上零售运营模式，加快自身转型发展和业务流程启动。

卖家转型发展资询将从商品消費经营规模及地区提高变化趋势，市场定位与成本分析报告方式 ，商品的商业服务及文化艺术需求分析报告，生产制造、库存商品、货运物流分配管理方法，经营成本管理，人力资源资源优化配置及商业服务与会计计划七方面，帮助加工厂及品牌商打造出融入跨境电商零售电子商务的运营模式，为其在亚马逊国际网站的经营奠定基础。

专享客服经理服务：面向在亚马逊海外网站市场销售的全部中国专业市场销售帐户卖家，为其提供人性化、本土化的具体指导，帮助其提高帐户身心健康及业绩效、优化选品、扩展网站、打造出国际名牌，并完成业务的不断发展。

该计划聚焦卖家的不断发展，由行业或行业权威专家提供一对一服务和一站式沟通，內容包含运营评定及商业服务计划制订帮助、产品及品牌营销、帐户经营标准详细介绍及高品质卖家适用、amazon工具及新项目简介、国际性业务拓展与物流信息管理具体指导六个方面，为卖家的运营提供行之有效的建议与具体指导。