摘要：ebay上买了东西卖家拒绝发货怎么办？如何挑选可靠商家

有的人会遇到在ebay上买了东西付款后卖家不发货怎么办？今天就和大家讨论一下遇到卖家不发货这种问题的解决办法，感兴趣的朋友一起来看看吧！

一般在ebay上买东西都是通过PayPal付的款，那么在PayPal会有一个付款的交易号，你可以自己去查看。同时你付款后卖家也会收到信息，发货的时候卖家一般会通知买家，如果有物流跟踪号码的话你可以去联系seller问一下。

如果遇到卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customer support,选择resolution center立案(opencase)跟卖家沟通。

如果和卖家沟通后无法解决的话，买家可在交易完成后的45天内立案，一旦立案，相关的交易资金将被自动被冻结。在这期间卖家有三天的时间可以回复买家提供物流号码或者退款等。如果卖家还是没有解决，你也可以联系ebay平台客服，ebay会介入调查如果卖家还是不及时解决问题，那么平台会强制让卖家退钱给你。

那么为了防止你买到不好的商品，避免后续退换货麻烦，给大家讲一下挑选商品的时候需要注意的几点：

1.以买手机为例，在输入关键词搜索后，选择好自己喜欢的款式，可以点击“update results”获得更准确的结果。

2.然后可以调整商品的排序，价格排序可以选择从低到高或者从高到低，这样更方便挑选。

3.选择卖家店铺的等级，ebay目前对卖家评价体系分为普通买家、优质卖家和金牌卖家(超级优质卖家)。

金牌卖家也就是在Seller imformation 卖家信息一览显示带有“Top Rated Seller”字样的金牌，这种卖家一般需要提供优质的买家服务才能获得认证，他们一般在买家评价，交易金额，发货速度方便都比较可靠的。

当然这类卖家的生意一般也会很好，偶尔会出现一些销售问题，如果出现问题一定要及时联系卖家，一般在三十天之内，如果三天内卖家没有回复可以申请ebay客服介入。