摘要：作为一名好的跨境电商运营者，我们应该从多个方面进行自检

作为一名优秀的亚马逊运营，看自己和看竞品，两者缺一不可。可否许多卖家困惑，如何看待自己？在此，来谈谈运营人员最应该做的事情。

注意个人事项：

1、查看卖家中心后台，看是否有买家信息需要回复，要确保所有买家信息在24小时内回复，避免邮件回复时效超限；

2、查看订单信息，并进行统计、记录，借助每日销售统计表作记录，资料包括每个SKU的销售量，BSR排名，当日售价，单个利润/盈亏，Rating数，Rating星级等等；

3、检查商店Feedback和产品Review，如有问题要及时处理；

4、如有自发货SKU，要查看是否产生了自发货订单，如有，要及时处理；

5、每天用Asin到前台进行搜索，查看Listing是否正常显示，查看各Listing的BSR排名，Review数量+评分，是否跟售，如有异常，及时处理；

6、用产品主关键字搜索，观察其关键字位置变化，如有较大变化，及时查找原因并作出应对；

7、检查产品的库存情况，并根据近期的销售情况及时安排订单/发货，对出货在途的货物，及时跟进物流状况及签售上架状态，对超过3个月的货物以制定的库存清单；

8、广告数据分析(以7天为一个分析周期)，根据广告报告，筛选整理三高关键词(高曝光、高点击、高转化)，整理归档，以便于应用于手动广告和后期Listing优化，根据不相关的关键词或ASIN查看产品的点击率/转化率是否属于正常范围，如果过低，需要分析原因，进行相应的优化操作；

9、设置促销、秒杀、优惠券等活动时，要定期检查设定是否正确，要注意效果，如果设定有错误，要及时纠正，防止由于设定错误而造成损失，如果效果不好，要及时调整；

10、查看卖方中心的绩效栏，特别是帐户状况、工作表现和买家意见，如有异常，及时处理；

11、根据作业需要及工作安排，进行选品调研；