速卖通卖家关于账号的十大问题盘点

2021-07-23 12:57

摘要:速卖通账号常见的问题以及答案。

一、同一台电脑上能同时经营两家店铺吗?


你可以在同一PC上登录到多个速卖通帐号操作,根据网络安全问题,该帐号将被覆盖,然后才能登录到操作界面,因此建议你一台电脑只登录到一个速卖通界面。


如果需要同一台电脑同时登陆多个帐号,建议你安装多个浏览器,每台浏览器只能登陆一个帐号,建议使用谷歌或Firefox哦。


二、设置子帐号是否需要个人认证?


子帐号不需要进行实名制认证,因为认证是主帐号才能操作,只需要进行主帐号的认证即可哦。


三、手机号码怎么改的?


如果你是修改国际支付宝取号的,请按照提示操作哈;


如果你要修改你速卖通后台的安全手机号码,你可以通过以下步骤:


登入“速卖通”,点击“帐号及认证”-“修改手机号”;


进入认证页面(你可以点击“其他认证方式”来选择);


四、如果你是通过“手机验证码”进行验证的,请注意查收平台发送的验证码,并将验证码填入修改过的手机页面;


最终输入新手机号码和验证码,并将其发送到您的新手机号码。


五、如何查看您的帐户ID?


就像你现在登录的时候,


1)您可以查看会话页面上自己的帐号ID。


2)登入后台页面查看“帐号及认证”:


六、怎样修改帐户密码?


若您忘记帐号登入密码,可于登入页面按「忘记密码」重新设定密码;


若你的帐号能正常登入,你可以在「帐号与认证-帐号设定」网页,按「修改登入密码」设定新密码:


七、子帐号可以设置多少?


每一主帐号(Administrator帐号)可设置50个子帐号。


八、删除子账户会带来什么影响?


子账户ID由系统自动生成,删除后不能恢复。你可以确认,在删除之前,已经不再需要子账户了。


详细说明:


删除子账户后,对应子账户管理的产品信息不会被删除,这些产品信息将还原到主账户进行管理,主账户还可以再分配到其他子账户。


九、子账号安全手机怎么改?


子帐户默认绑定主帐户的安全手机,子帐户号码不能自行修改绑定手机号码。只有主帐号才有修改权限哦。


十、是否只有主帐户可以设定收款帐户?


是啊所有收款帐户信息只能由管理员帐号设置和操作哦。

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