摘要：下面的十个指标，如果把它们放在一个整体的业务中，就能提供一个完整的财务状况。监控每个数据，每月把它们与上月、去年同期以及你的目标或预算相比较，可以做出初步的预测和

对跨境卖家来说，当涉及到改善企业的资金流动时，必须重视相关数据。从过去的经验来看，卖家往往跟踪过多或不足。追查过多数字的时候会让卖家觉得无所适从干脆任其发展，如果追查不到足够的数据，就只能基于一到两个指标来做决定，而在不了解整个市场的情况下，就可能做出错误的决定。

下面的十个指标，如果把它们放在一个整体的业务中，就能提供一个完整的财务状况。监控每个数据，每月把它们与上月、去年同期以及你的目标或预算相比较，可以做出初步的预测和判断。

一、销售与退货

按照主要产品线或主要类别跟踪销售数量和退货数量，退货数量应在产品线的销售百分比上跟踪，并在退货率上升时要多加留意。追踪促销/市场渠道的销售情况将有助于评估广告和促销活动。

二、订单数量

在生产线和市场渠道中跟踪订单数量非常重要，因为订单数量可能会误解最终呈现的结果。例如：昨天的销售额为300*20=$6000，而今天的销售额为200*30=$6000。昨日与今日销售总额相同，但销售细节却大不相同，带来的利润也大相径庭。

三、平均订单金额

当追踪销售量和定单数量时，可以计算出平均定单价值，即每笔销售额的平均数。目标是每次吸引顾客购买更多的商品。

四、销售成本

销售成本是指产品成本和处理订单的其他直接成本，例如首次运输费用，广告费用等。追踪销售成本占销售总额的百分比，结合总体预算，比较上个月与去年同期。

五、毛利润

毛利润只是销售减去直接成本。用毛利除以销售额的方法计算毛利率，然后得到每个产品的利润是多少。

六、访问人数

追踪顾客的来源和访问量，对于营销计划，评估渠道绩效和成本控制都非常有帮助。

七、转化率

以月订单数除以月访问量，计算转化率。假如店铺流量很大，但是交易量非常小，此时需要全面地看一下哪一个环节出了问题。

八、营销成本

即便你向两个客户销售同一个产品，每个订单的净收入也可能不同。那要看你花多少钱吸引每一位顾客到店铺里来。

九、间接费用

诸如工资和租金等间接费用主要是固定的。不管销售情况如何，都要付这笔费用。但只有在有利于增加利润的情况下，否则，就能省则省。

十、净收益

净收益是支付了所有的成本和费用之后剩余的销售收入，也是生意的最终利润。