Shopee卖家发货时候需要注意哪些问题?

2021-07-23 13:09

摘要:对Shopee卖家来说,要经营好店铺,除了选择好的产品外,发货也非常重要。为什么Shopee平台要求必须在两天内到达仓库,需要注意些什么。

对Shopee卖家来说,要经营好店铺,除了选择好的产品外,发货也非常重要。为什么Shopee平台要求必须在两天内到达仓库,需要注意些什么。


为了弄清Shopee的发货时效问题,得先知道发货时刻。DTS代表的备货时刻,是指顾客在下订单并付款后,由卖家将产品发送到Shopee的中转仓进行扫描所花费的时间,简而言之,就是指产品从未出货到变成运送中的天数,而这个备货时刻,是不计算休息日的,只计算工作日的。


对DTS+2内未到达Shopee中转仓进行扫描的订单,Shopee将其视为延迟交货订单,从而影响到卖家的延迟交货速度。


但如果在DTS+2内,商家没有点击发货,在DTS+4内,还是没有扫描出订单发货信息,该订单将被Shopee直接取消,不仅影响发货完结率,还会被记分。因此Shopee卖家一定要及时操作出货,确保产品能在2天内到达Shopee仓库进行扫描,以免影响到店铺的正常经营。


另外,Shopee卖家还需要注意以下事项:


1、包装不能是透明的,如果是多个站点一起寄出,需要标注相应站点的代码。


2、贴在包装袋外面的面单不能折叠,要清晰可见并能被扫描出来。


3、Shopee在国内有四个中转仓,分别是上海、深圳、义乌和泉州,建议大家在选择物流时,要勾选Shopee官方物流,这样可以获得运费补贴。


4、同一店铺不同的定单,不能合并成一个包裹装运。由于一份订单只能对应一个国际物流单号,如果两份订单合并成一个包裹,将导致其中一份订单缺乏物流信息,Shopee会判定没有物流信息的订单为未发货,会影响卖家的发货完成率,因此对于同一买方的不同订单,应根据不同的订单分别发货。同理,同一订单的产品也不能单独包装,否则作为异常件处理。

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