摘要：​很多人都想从事和跨境电商相关的职位，比如平台的运营，但是不知道是做什么的，具体做哪些内容，今天我们就以eBay平台为例子，介绍一下ebay运营的日常工作内容。

很多人都想从事和跨境电商相关的职位，比如平台的运营，但是不知道是做什么的，具体做哪些内容，今天我们就以eBay平台为例子，介绍一下ebay运营的日常工作内容。

1.要对产品的属性进行精准的设定

ebay物品的属性能够很好的向消费者展示物品的详细细节，比如产品的品牌，尺寸的类，颜色等等，这些的内容会按照统一的格式刊登在物品内容描述中，让买家更好的了解产品，上传产品的时候一定要精准定位物品的属性，会影响到产品的销售。

2.填写物品的注意事项

这里注意的是有的物品会有默认值，如果正确就不用修改。对于不对的信息，进行修改或者删除。

3.需要编辑物品的详细内容

这个是很关键的，物品的详情页面，是消费者了解商品很重要也是很有效的渠道，就像好的广告会瞬间抓住人们的眼球一样。这个是展示商品特色特好的机会，完整清晰明了的详情页描述可以让产品显的更加专业，还可以提高转化率和成交量。这里有几点需要注意，要避免是要避免使用复杂的字体和过多的颜色，从消费者的角度出发，提供常见问题的解答，表明商铺的政策，比如物流，付款等信息。

4.及时优化产品，提高产品的曝光率，及时处理客户的邮件，妥善的处理客户的问题。

5.开发，刊登新产品，提高产品的销售额，完成公司的销售目标。

6.要妥善的处理投诉和纠纷，提高客户的好评率，保持账户的良好的运营。

7.处理客户的订单，并提交物流信息，跟踪订单的进展情况，确保订单在有效的时效期将货物送到客户手中。

8.认真完成领导交待的工作

以上就是运营的基本内容了，ebay店铺的运营工作内容无非是定位商品，销售策略，定价，数据分析等，只要认真研究，就会有很大的收获。