摘要：Vova是国际上的一站式跨境电子商务服务平台，注册地址和服务处在中国香港。该服务平台着眼于为顾客提供大量的折扣优惠和最特惠的价格，有成千上百万款性价比高的商品，适用20种

Vova是国际上的一站式跨境电子商务服务平台，注册地址和服务处在中国香港。该服务平台着眼于为顾客提供大量的折扣优惠和最特惠的价格，有成千上百万款性价比高的商品，适用20种流行语言表达和25种流行贷币。今日大家来给大伙儿介绍一下VOVA服务平台怎样开展快递费设定以及面对被锁定的产品运费又该如何设置。

一、在国际上面的运费设置大致有两个步骤：  

1.大批量设定。在VOVA后台管理点一下产品那一框中为目前产品编写运输费，然后点击批量，然后依照模版文件格式和规定精确提交就Ok啦。

2.手动式设定。在VOVA后台管理中点一下产品挑选全部产品，再点一下措施，最后编写国际运费。

在这里提醒一下：针对VOVA一部分被锁住的商品，商家要记住，所定的产品可以用手动设置，没有锁定的可以用批量设置。

二、针对被锁住的VOVA产品关键进行下列四步：

1.去掉已经锁定的勾选。

2.导出来商品，并查验是不是有锁住商品的ID。

3.填写把未锁住商品的父sku，批量上传。

4.除掉未锁住的勾选，自己在对策那一栏手动式加上某一个国的运输费，比如：荷兰。

操作完以上步骤就会对vova锁定的产品设置运费，是不是很简单，很容易上手，赶紧试试吧。

 三、消费者信息不正确反馈。操作步骤如下，订单信息→没有处理→填写不正确地方进行反馈。标准：在顾客确认订单两天内店家可在后台管理开展意见反馈，此作用将在两天后关掉，发生信息不正确状况请卖家尽量在48h内联络消费者。这里必须了解的是店家意见反馈后系统软件会自动发邮件给消费者，并开展通告，如果消费者在确认支付96小时以内未修改信息得话，订单会被取消。一直到消费者积极回应了信息，平台客服会通知卖家。