摘要：shopee卖家开店的时候，他肯定会遇到这样的情况，商店里没有存货，但有一个产品的订单。在这种情况下暂时补货已经太迟了。为了避免买方对商店的负面评价，卖方将取消订单，那么

shopee卖家开店的时候，他肯定会遇到这样的情况，商店里没有存货，但有一个产品的订单。在这种情况下暂时补货已经太迟了。为了避免买方对商店的负面评价，卖方将取消订单，那么这将对shopee店铺产生什么影响呢？ 

一，shopee卖家取消订单的情况    

1，订单被买家取消了：买家不想买、在其他商店看到一个更喜欢的、卖方迟交货物，买方不高兴。   

2，订单自动被shopee系统取消：卖方没有在发货时间限制内上传快递订单号码、产品过了DTS最后期限五天才到仓库，尚未扫描入库。  

如果订单在交货时被取消，有三种情况: 

a. 扫描的货物无法追回，将被发送给买方，卖方只能与买方进行谈判; 

b. 如果订单在货物进入库存前被取消，将被扫描并自费退还给卖方。

c.如果货物没有到达物流中心，你可以立即联系送货员进行召回。   

二，卖家取消订单的影响   

1，对订单完成率的影响    

订单完成率是影响商店形象的一个重要因素，如果订单完成率很高，会很影响店铺的销售率，当买方看到数据时，会对商店产生不太好的印象，严重影响商店的销售。  

2，影响店铺评级   

订单完成的数量会有一定的评级，订单被取消，还会导致扣分，影响店铺的排名和曝光度。如果在过去30天内，您的订单总额(包括取消和退款订单)大于 50，那么您的订单完成率必须小于5% ，如果超过标准，将以卖方评分系统标准1分为基础。   

为了减少甚至杜绝以上情况，我们应该对市场情况做更多的研究，准备安全的库存，以避免商店供应短缺。建立完善的供应渠道，提高产品供应速度，缩短产品采购时间。