摘要：如果卖家在操作过程中违反了shopee平台的规则，将根据相应的处罚分数计算，并根据不同程度的处罚分数分数，对卖家的运营活动进行相应的限制。 Shopeee旨在通过卖家积分制度提醒卖家

如果卖家在操作过程中违反了shopee平台的规则，将根据相应的处罚分数计算，并根据不同程度的处罚分数分数，对卖家的运营活动进行相应的限制。

Shopeee旨在通过卖家积分制度提醒卖家遵守平台规则，规范操作，同时也能为买家提供更健康的消费体验。

一，每项违规扣分数值

1，延迟交货率和订单未完成率

未完成订单率或迟交率不合格，得1分，均不合格得2分；

未完成订单率或迟交率严重不合格，得2分；两项均严重不合格，得4分。

2，违反货架规则

如果卖家违反货物上架规则的，得1分；严重违反规定的，得2分；

3，预售商品比例、数量超限

如果新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南的卖家违反预售商品比例和数量超过限制规定，卖家将不受处罚，但将限制上传店铺数量；上述六个站点的shoee商品数量将受到限制。

3，shopee卖家处罚评分系统规则

印尼站卖家违反规则，得1分，但不限制印尼站卖家可以上传的商品数量；

4，顾客服务：商品聊天中的不当言辞和冒犯行为

5，滥用/运输欺诈

一旦发现卖家交付违禁商品，每件商品按3分处罚；

6，资源滥用平台

如果购物者证实卖家有刷单或自购自售行为，卖家将永久冻结账户。

7，有欺骗和欺诈的行为

在台湾，如果证实有欺诈行为或自行买卖的，将永久冻结商场内的首选商户或卖家，并在其他地区扣15分。

平台每周一根据上周的总结更新新的处罚分数，并累计季度得分；每季度的周一清除上一季度的处罚分数。