亚马逊自发货权限停用的原因有哪些?

2022-01-16 20:15

摘要:关于亚马逊卖家自发货权限停用,一般卖家主要遇到的是两大类自发货停用问题:部分类别自发货权限被取消和所有自发货权限都被停用。这是怎么回事?下面来逐个分析。

关于亚马逊卖家自发货权限停用,一般卖家主要遇到的是两大类自发货停用问题:部分类别自发货权限被取消和所有自发货权限都被停用。这是怎么回事?下面来逐个分析。


1、部分类别自发货权限停用


类别自发货被停用后,卖家会收到一封邮件,在邮件中可以看到,造成某些类别自配送商品权利消失的原因是有效追踪率(VTR)低于95%。近几个月来卖家咨询过程中,还发现此类踩坑的卖家尤其多,可能主要是对亚马逊新的政策不太了解。


对于直接从中国发货到国外的自配送卖家来说,有效追踪率必须在95%以上,而且卖家需要通过承运商和亚马逊对接跟踪配送的方式进行配送。


2、所有自发货权限被停用


通常情况下有下列情况:


1)订货不足1%以上;

2)取消订单的比率超过2.5%

3)延迟率超过4%


3、自发货的商品权限被取消使用的原因主要有:


1)ODR即订单缺陷率,指的是一个或多个周期内存在一个或多个缺陷(消极反馈、未拒绝亚马逊商城交易保证要求、信用卡拒付)的所有订单占订单总数的百分比。若订单缺陷率超过1%,将会导致自分配商品的权限被停用或帐号被停用。


2)延误率(LSR)是指在预期装运时间后,在10天或30天内确认装运的订单数量占总订单的百分比。超过4%的延迟将导致自动分配权限被禁用。


3)取消率是指在给定的7天时间内,卖家取消的全部订单占全部订单的百分比。如果CR超过2.5%,则可能导致自分配商品许可失效。


4)有效追踪率(VTR)是指在规定的30天期间内,所有货物都有有效跟踪编码,在货物总数中所占的百分比。在某一分类中,如果有效跟踪率低于95%,这种商品在这种分类下的自发货权限将不能使用。

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