Shopee平台的扣分罚款问题解答

2022-01-16 20:17

摘要:​做Shopee的卖家没有被扣过分是怎样的体验?就是能不能出单,完全看卖家选的品竞争力强不强,卖家做的Listing水平足够不够,而不用被平台降权减流的问题所困扰。

做Shopee的卖家没有被扣过分是怎样的体验?就是能不能出单,完全看卖家选的品竞争力强不强,卖家做的Listing水平足够不够,而不用被平台降权减流的问题所困扰。


下面给卖家详细介绍一下Shopee平台的规则,卖家如何有效的规避平台的扣分项,可以让自己的付出与回报成正比!


1、关于罚款的问题


现在这一阶段,Shopee对卖家还是比较友好的,平台只要扣分,不罚款,即使卖家的店铺被冻结,也可以把已经收回的订单款还回去。


比如天猫、京东或wish等电商平台都存在着非常严重的罚款现象,所以做shopee这个平台还是比较容易的。


2、关于罚分清零问题


每年都会有4次罚分清零的机会,按季度划分在1月、4月、7月、10月的第一周的周一清零。在此要提醒的是:如果卖家的店铺的罚分达到Shopee的处罚线,那就算罚分清零,处在处罚期的相关制度仍然会存在,不会因为罚分零而取消处罚。


简而言之:惩罚机制有其自身的时限,不受罚分为零的效果。


举例来说:九月二十日,卖家的罚分刚过了三分,从9月21日起,Shopee将在这个时候停止参与Shopee主题活动为期28天,十月的第一个星期星期一,假如今天正好是1号,那么卖家的罚分就会清空,回到最初的状态,但是,禁止参与Shopee主题活动的处罚仍然存在,处罚期限为28天。


3、从哪里看扣分的情况?


打开店铺后台,在数据组点击账户健康状态即可查看扣分情况。


显示为0的话,首先要向卖家表示祝贺,如果不是0的话,那么卖家再仔细看一下自己有没有做过什么骚操作,下次引起注意。

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