摘要：Fnac是法国最著名的零售商之一。它成立于1954年，是欧洲增长最快的平台之一。它也是继亚马逊和Cdiscount之后，法国访问量第三的电子商务网站，拥有超过2000万购物者，

Fnac是法国最著名的零售商之一。1954年成立，成长特别迅速。在法国，它的访问量排名电子商务网站第三名，名列亚马逊和Cdiscount之后，拥有超过2000万购物者，每月有超过1000万独立访问FNAC，隶属于Fnac-Darty集团，实力不容小觑。

在法国，无论是电商平台还是线下门店，售后服务都是非常优秀的。FNAC平台遵守欧盟规定，买家从收货起14天内可无理由退换。所以中国卖家要相信优秀的售后服务不仅可以减少纠纷率，也可以增加客户忠实度和回购率，不要低估口碑的力量。

接下来一起来看看Fnac入驻相关事宜：

入驻门槛:

1.必须有跨境电商市场经验，需提供目前在运营的其他平台店铺链接；

2.最好有懂法语/英语的售后客服；

3.欧洲发货最好；建议有海外仓库(这不是必要条件，但到货期必须在10个自然日内)。

入驻的FNAC平台合规流程的关键步骤

1、KYC审核（公司及法人信息和资料）

做过亚马逊的卖家朋友们对KYC（Know Your Customer）都不陌生，简单来说即对账户持有人的条件审查和备案，是国际上预防腐败和反洗钱的制度基础。

FNAC卖家KYC审核需要注意以下几点：

选择公司年收入时，年收入指的是：您的公司年度总收入

填写公司名称时，非法国企业请用拼音填写公司名称

KYC审核时间通常为两周，品牌卖家以及精品卖家（能提供证明）可申请快速通过认证

如已有Darty的账号，可省略KYC审核步骤；

账号协议电子签名（确认开通支付账号）

KYC信息和资料提供完毕，卖家需要注意查收官方发送的邮件，若有问题，可发邮件至发邮件至kyc@fnacdarty.com