摘要：许多入驻亚马逊跨境平台的新手卖家们，在遇到许多基础性问题时，不知道怎么去更准确的了解解决方法，其实这些问题通过亚马逊平台的卖家支持团队的邮箱地址都可以直接解决。以

许多入驻亚马逊跨境平台的新手卖家们，在遇到许多基础性问题时，不知道怎么去更准确的了解解决方法，其实这些问题通过亚马逊平台的卖家支持团队的邮箱地址都可以直接解决。以下是亚马逊平台的各类官方邮箱地址合集，希望可以帮到大家。

第一，亚马逊平台上各国家站点的绩效团队的邮箱

美国：seller-performance@amazon.com 

英国：seller-performance@amazon.co.uk

第二，当跨境电商遇到店铺商品被平台下架等问题时，所需的申诉渠道邮箱

美国:seller-performance-policy@amazon.com

英国:seller-performance-policy@amazon.co.uk

第三，当亚马逊店铺被关闭时，跨境电商们对于货款方面的申诉邮箱

美国:merchant-reserve-inquiry@amazon.com

英国:payments-investigate@amazon.co.uk

第四，当跨境电商产品的品牌外观专利被侵权时，可以进行申诉的邮箱地址：copyright@amazon.com

第五，当店铺产品所拥有的知识产权被侵权，跨境电商解决其问题后，需要撤诉申请可以用的邮箱

美国:notice@amazon.com

英国:notice@amazon.co.uk

第六，当跨境电商店铺的listing被封时，可以申诉的邮箱渠道：pq-policy@amazon.com

第七，在亚马逊平台中，跨境电商申请VE需要使用的邮箱：vendorexpress@amazon.com

第八，如果跨境电商们在亚马逊平台的账户被冻结，账户余额处理邮箱渠道：payments-funds@amazon.com

第九，刚跨进电商们想要了解亚马逊平台的产品安全政策时可以使用的邮箱：safety-policy@amazon.com