摘要：在ueeshop，有很多商家是使用paypal进行付款支付的，因为paypal交易时快速、安全又很方便，是很多跨境以及跨国交易的理想平台，全球有190多个国家和地区在使用，支持的交易币种高达到

在ueeshop，有很多商家是使用paypal进行付款支付的，因为paypal交易时快速、安全又很方便，是很多跨境以及跨国交易的理想平台，全球有190多个国家和地区在使用，支持的交易币种高达到23种。如果用户收到的商品与实际不符，或者是迟迟没有收到，与商家协商不通，就可以申请退货退款。paypal也会根据实际情况进行双方的利益保证。

一、如何申请paypal退款？

1.付款有误

用户可以在交易起的180天之内可以向商家发送电子邮件请求退款，并且说明为什么会出现这种情况，在申请的180天之内，商家可以在“交易详情”中发放用户的退款。

2.其它情况

如果用户在购买商品或者是支付款项之后遇到问题，建议用户先与商家进行联系，这样有利于快速解决问题。如果用户收到的商品与商家图片不符，可以在180天之内在调解中心提出意见，以便客服能了解争议详情。

二、给用户退还的款项退到哪里了？

如果用户选择了退款，那么退还的款项将还至用户原始付款的支付方式中，如果用户使用的是信用卡或者是贷记卡之类的，那么会在用户申请退款起内的30天之类，退还至用户的卡中。

如果用户支付时使用的是paypal余额，那么用户退款起得3-5个工作日退还至用户的paypal余额中，用户也随时可以在paypal中查看您的退款情况。一般在paypal中会有这几种状况，如果用户的款项商家已经发放，而银行还在处理中，那么退款大概是在3-5个工作日才能收到。如果商家已退款或者是部分退款，而用户的退款已经完成了，那么款项会回到用户的paypal中。

临时冻结：在银行结清之前发送了退款，这时需要3-5个工作日进行处理，处理完了自然就好了。还有一种情况，如果商家或者是银行已经完成了退款交易，但是用户并未收到款项，可能也需要3-5个工作日才能完成。

注意：paypal交易争议一定要在付款之日的45天之内完成，过期无效。