摘要：超级店长短信平台营销该注意什么事项，是许多卖家关注的话题。针对这一问题，为大家整合了淘宝超级店长短信平台相关的资料和方法。三个不同方面的客户我们的关系是不同的，所

超级店长短信平台营销该注意什么事项，是许多卖家关注的话题。针对这一问题，为大家整合了淘宝超级店长短信平台相关的资料和方法。三个不同方面的客户我们的关系是不同的，所谓的“通用模板”会把这三个方面的客户一视同仁，可能会伤害到你的熟人和老客户。

常客——嬉笑怒骂也不为过：

有一位店长，当顾客进来买化妆品时，会笑也会骂，他说：“死八婆，最近干什么去了，怎么好久不见?”或者“你才买一件你买什么啊，别买别买!”如此熟悉而放肆的态度令人震惊。可是，他骂着骂着去梳妆台，然后下来他买了近千元的产品，很容易就做成大订单。面对这样的客户，不需要模板。邀请时，您需要发送短信或电话。你只需要冷静，用两个人最舒服的状态，就像给亲戚朋友打电话让她来一样！

熟客——支持帮忙就到场：

一些销售人员和商店经理想要适合每个人的模板，但有些客户根本不需要。他们是所谓的熟人。导购员经常和他们聊天，做好保养工作，提醒他们天气转冷时要加衣服，给他们一些小礼物和礼物。对于这样的顾客，导购员只需打个电话：XX姐，我们现在店里有很多活动，还有很多折扣。请过来帮我一把！如此熟悉而不礼貌的语调，会给顾客带来更亲密的感情。

生客——模板要有，细节更要有

更多的细节面对陌生客人，我们需要一些相应的营销脚本模板，如王姐，您好！我是XX商店的XX。我最近忙吗？我们店里有新产品，特别适合你。我想若给你用，它们一定很好看。你什么时候来我们商店试用。

而且，在日常生活中，一定要注意日常维护，比如3天的短信、7天的电话回访、15天的邀请函我们都知道，这都必须做到。平时，我们在生活中也需要一些贴心的关怀和问候，但要记住，一定要加上客户的名字，千万不要发群发短信！