摘要：虚假评论在电商行业层出不穷，严重影响用户的购买体验。产品评论会对产品形成重大的影响，产品的评论是消费者购买时的一个重要的参考标准。很多商家为了提升产品排名，雇佣水

虚假评论在电商行业层出不穷，严重影响用户的购买体验。产品评论会对产品形成重大的影响，产品的评论是消费者购买时的一个重要的参考标准。很多商家为了提升产品排名，雇佣水军进行虚假评论，致使对消费者造成严重的影响，那如何才能辨别虚假评论呢？如何检测虚假评论呢？

针对虚假评论，消费者自己要有判断方法。例如在短时间内，有大量的评论，这种则需要引起注意。评论里同一用户评论活跃度高，评论用户是否同一时间段在不同产品评论区活跃。观察评论中的语言细节，通常消费者对产品的使用、服务进行详细的描述评论，如果评论内容语句不通顺，内容简单没有详细的描述，则要考虑评论的真实性。同时，用户也要通过其他网页搜索，参考其他网页上对产品的评论，不同网站进行对比，看其他网页意见与原始网站的普遍评论是否相符，不要只参考亚马逊网站上的评论。

如今各种各样的第三方检测虚假评论检测工具应运而生，通过对商品不同方面进行数据分析检测，帮助消费者辨别虚假评论，可以判断商品品质。

Fakespot是检测虚假评论工具的一种，2016年由Saoud Khalifah创立的。通过对购买验证、公司名称、商品评论等级、详情介绍和语言风格等方面，进行虚假评论识别，帮助消费者对产品做出正确的选择，购买优质的产品。

Fakespot检测只需要登录到官网，然后将所需要购买的产品URL复制粘贴到浏览器的搜索框，Fakespot就对针对此产品的评论进行扫描和分析产品信息及产品评论，分析完成后Fakespot将会给出一个等级评分，这个等级分为A—F级别，A表示真实的评论，F表示产品基本为虚假评论。针对不同等级的，消费者就可以判断此产品的品质。