摘要：FBA是Fulfillment by Amazon的简称，“由亚马逊完成”即由亚马逊库房提供的一件代发业务。它就是指由亚马逊提供的包含仓储物流，拣货装包，配送，收付款，在线客服与退货解决的一

FBA是Fulfillment by Amazon的简称，“由亚马逊完成”即由亚马逊库房提供的一件代发业务。它就是指由亚马逊提供的包含仓储物流，拣货装包，配送，收付款，在线客服与退货解决的一条龙式物流配送服务。亚马逊FBA有点儿类似中国京东商城，关于京东自营的、有时候也有非京东自营的，都由京东商城物流发货。

FBA的优势与劣势有什么？

FBA优势

使用亚马逊物流的优点包含（包括但不限于）：

有资质享有Amazon Prime且满足条件的订单能可以选用完全免费配送：亚马逊顾客很喜欢完全免费配送和Amazon Prime，而您的亚马逊产品均可使用这种配送方法。

有竞争能力的标价：因为您的产品有资质，根据Amazon Prime服务进行免费的配送，您在亚马逊上的亚马逊产品将按没有运输费的产品价格排列。

可信赖的客户服务和退货服务：亚马逊物流产品显示有“亚马逊物流”标志，因而顾客的包装、配送、客户服务和退货都将由亚马逊解决。

配送别的方式的订单：亚马逊物流可以使用您存储在亚马逊营销中心的库存，配送别的营销渠道的订单。您将根据简单的线上操作界面管理方法库存量，并可以随时随地标注我们退回库。

FBA缺点

使用亚马逊物流的缺点包含（包括但不限于）：

费用较高：一般来说费用比国内的直接送货要高，但也需看商品的净重及规格（特别是第三方平台的FBA送货）。一般比较适合体型小、重量较轻、市场价高的商品。

进库规定高：相比直接送货，多了一个阶段—FBA头程，需要涉及到纳税申报海关清关、专业的条码打印等问题，不属于亚马逊服务范围。流程多了，就会出现新的问题，造成货品没法入FBA库；另外，如果项目前期没搞好，标签扫描出问题会影响货品入库，甚至入不了库。

协调能力差：和FBA库房沟通交流存在一定困难，只有用英文和在线客服沟通交流，并且用电子邮件沟通交流回应不会向第三方海外仓储在线客服那么及时。

退换麻烦：FBA退货详细地址只适用美国（如果你是做美国网站的FBA）；易导致事后货品解决问题。