摘要：同国内物流不同的是，在海淘ebay平台购买商品后属于跨境物流，怎样才能获得这种跨境物流的进度和跟踪信息?

同国内物流不同的是，在海淘ebay平台购买商品后属于跨境物流，而怎样才能获得这种跨境物流的进度和跟踪信息，让很多购买者困惑不已，下面为大家答疑解惑一下：

第一种情况是卖家在客户下单后，会直接将商品的订单号上传到海淘ebay的后台。目的主要有两个，其一是卖家可以自己查询到物流进度以便告知客户。其二是官方平台会在卖家上传订单号时，同步提醒并以邮件方式将产品的物流跟踪码发送给客户。在客户收到跟踪码后，可以自行登录海淘ebay的买家后台，打开相关页面查询物流进度和状态。既节省了买卖双方沟通交流的时间，又提升了买家的购物体验。

第二种情况是卖家并未主动在后台上传产品订单号或追踪码，此时若有查询需求，就需要主动与卖家联系获取订单编号，或者催促其上传订单跟踪码。其后进入海淘eBay买家后台，查询订单的物流进度即可。

第三种情况是所购买商品的物流进度不可追踪，也就是卖家也无法获得相关的物流信息，例如一些平邮寄件的方式。此时就得耐心等候并时常与卖家进行沟通了，毕竟快件从国外运输到国内确实需要花费较长时间。此外，大家还要做好丢件风险的心理准备，当然这也属于一种小概率事件，不必过度担心，即使不幸丢件，相信卖家也会给予相应的补偿措施。

总之，在这种平台购买产品时，最好提前与卖家沟通并咨询产品的物流发货相关事宜，比如用哪家物流快递，什么时候能发货，预估多长时间能到货等等。

了解到这些基本信息后，接下来就是耐心等待收货了，对跨境物流的时效性一定要心中有数，通常是需要两个星期的时长左右，当遇到特殊情况被耽误时，也可能会更久。以上就是对海淘ebay平台物流进度查询方法的简要描述，希望对大家能有所帮助。