亚马逊FBA货件主要检查的内容有哪些?

2022-01-16 20:26

摘要:亚马逊卖家在FBA货件发出后、接收时、接收后都要时刻关注货件的状态,及时查看是否有问题。而且FBA货件一定要做好检查,以免出现损失。那FBA货件主要检查的内容有哪些?

亚马逊卖家在FBA货件发出后、接收时、接收后都要时刻关注货件的状态,及时查看是否有问题。而且FBA货件一定要做好检查,以免出现损失。那FBA货件主要检查的内容有哪些?


1、货件计划的名称、SKU、商品数量和产品/外箱规格是否正确


货件计划命名建议是:起运日期+SKU或者产品英文名称+件数的方式。方便公司的运营、仓库操作人员看到FBA外箱标签,就知道是哪个SKU的外箱标。比如命名2021-11-17TShirt-XL-WT1000pcs。看到这个,就知道是2021-11-17要发出的白色的XL号的T恤衫1000套。SKU命名遵循的原则是无论是任何运营,或者是仓库的人,看到SKU就知道是具体是哪个产品(包括颜色、尺寸、型号等。)。很多运营写的SKU只有自己认识,别人看不懂。需要建立一个SKU管理规范,统一命名规则。


SKU要正确。有些ASIN对应了多个SKU,也就是常说的自己跟卖自己的链接。如果发货只是通过ASIN搜索,可能出现多个链接,确定好要发哪个SKU,不要发错SKU。


商品数量和产品/外箱规格要正确。需要补多少货,填写数字细心一些。有些货件,可能箱子大小不一样,就要仔细看好尺寸和重量是否对应。尺寸单位是cm还是inches,重量单位是lb还是kg。都要注意。


此外,外箱上不要有中文,不要用打包膜裹起来,粘贴FBA唛头的地方,要用胶带覆盖一层,避免运输过程中损坏。


2、货件是否发出后被手动误取消或者和被亚马逊取消


在发货过程中,有时候临时取消一些货件,当取消错货件时,要及时和亚马逊客服沟通,说明缘由,确保货件能够安全、全部接收。当然如果是突破发货计划手动取消,一定要告诉你的货代情况,他们会想办法解决。一般美国站货件取消卡派和快递都能送进仓库,欧洲的货只有快递才能送进仓库。


3、货件亚马逊签收后是否及时、足量上架


正常情况下亚马逊签收件货件3天内就会上架商品。如果签收3天了,亚马逊还没上架,就要开case询问是否货件有问题,并催促上架。


货件接收上架后核对接收数量是否和发货数量一致。如果相差几件,就是正常的,工厂少装了,或者亚马逊漏了几个,都没事儿的。如果相差几百件,这个问题就严重了。是不是自己发货时数量不够,自纠自查;如果不是发货问题,就看是不是货代没有派送完;如果货代派送完,就看是不是亚马逊签收了,然后仓库弄丢了或者遗漏了。


遇到这种问题,要询问货代要货件尾程配送的追踪编码,查询哪几箱有问题,是否是亚马逊已签收,如果是索要签收证明找亚马逊赔偿;如果尾程是卡派的,没有追踪编码,问货代要亚马逊的签收证明,证明全部签收,划分是货代还是亚马逊责任。


4、符合标准的箱规


产品外箱尺寸最长边不能超过63.5cm,美国站单箱不能超过22.5Kg,欧洲站单箱重量不能超过15kg。重量略微超过点,要粘贴“Team Lift”标识,超过的太多,有被拒收风险。


5、符合标准的产品条码


产品条码至少要是50*30mm的尺寸,内容清晰可见,通过手机扫码可以读出信息。产品标签上最好印上Made in China标签,这样的话,不需要单独贴这个标签。如果没有Made in China标签,容易被海关扣留。

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