跨境电商如何做好运营风险防范工作?

2021-07-23 12:19

摘要:近几年从事跨境电商的人逐渐增多,更多的人选择从事跨境电商这个行业,但是在运营店铺的过程中并不是所有人都是一帆风顺的,有人可能会面临平台运营风险的问题,本文就告诉大

近几年从事跨境电商的人逐渐增多,更多的人选择从事跨境电商这个行业,但是在运营店铺的过程中并不是所有人都是一帆风顺的,有人可能会面临平台运营风险的问题,本文就告诉大家运营时的风险有哪些以及如何规避风险。


1.平台商品货源方面


卖家不管在哪个跨境电商平台运营,都要保证自己店铺产品的供应,清楚了解店铺产品特性。如果没有充足的货源保证,消费者购买之后没有产品发出,会影响订单进度,严重时会影响店铺的信誉度以及评价,更严重的平台还可能直接进行封店惩罚,所以在运营店铺时,卖家一定要保证有稳定、可靠、充足的货源。


规避货源风险的办法:


对于货源这方面的问题,卖家一定会有自己的一套解决方案,除了选择合适的供应商,还要有备选供应商,保证货源充足,解决货源问题。还要维护好与供应商之间的关系处理,与供应随时保持沟通,这两者也是相互依存的,如果平时没有及时沟通交流,出现问题时可能会增加运营风险的杀伤力。


2.货物运输方面


货物的运输过程是跨境商家难免要面对的运营风险问题,因为不是所有的物流公司都可以安全顺利的运送到目的地,都会有一定的局限性。因此,这就需要店家在选择物流运输商时多多了解,进行综合分析选择一个更方便的物流运输公司。可能有时候会遇到不可抗力的问题,也包含了包裹丢失等等的风险,这些都是会存在的。


货物运输方面规避风险的办法:


一方面,建议卖家选择物流运输商时多关注运输范围、口碑、时效等等,可以及时查看到物流运输更新信息,更好的规避运营跨境电商风险。另一方面,卖家可以通过平台的协议明确权责归属,为了达到卖家与运输商共赢的同时,确定责任划分明确,在日后出现问题的时候可以及时的解决问题。


3.政策变化方面


因为国家的政策会因时间、因事件等因素对电商平台的一些规范调整,不管在哪个平台运营都要遵守相关国家的法律规定。因此,更建议卖家了解平台随时更新的的政策,以规避政策变化带来的跨境电商平台运营风险。


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