浅谈跨境电商的基本运营与营销思路

2021-07-23 12:32

摘要:随着跨境电商行业的日益火爆,越来越多的爱好者也开始参与到这一蓬勃发展的行业中来;但在实际的操作与投资过程中,却往往会出现“亏损大于盈利”的现象。而究其根本原因

随着跨境电商行业的日益火爆,越来越多的爱好者也开始参与到这一蓬勃发展的行业中来;但在实际的操作与投资过程中,却往往会出现“亏损大于盈利”的现象。而究其根本原因,除了行业竞争日趋激烈外,更多的则是因为当前跨境电商领域中的大多数商家们,并没有比较成熟的运营与营销思路,从而导致了这一现象的频繁出现。对此,本文将从小伙伴们需要注意的几个运营与营销重要事项入手,来简单谈谈如何保证自家店铺的“盈大于亏”。


想要创造比较可观的店铺收益,产品本身的质量永远是站在首位的。各位小伙伴在筛选上架的商品之前,一定要进行系统性地全局调查与深入研究,规避那些竞争强度高、市场需求少的低盈利性商品,反之那些竞争强度相对较低、市场需求大的商品则更能够符合我们的盈利需求。当然,这也就要求我们要对市场有着绝对的敏感度。


在我们选择好合适的产品之后,与之配套的运营与营销手段也是必不可少的,毕竟“酒香也怕巷子深”。跨境电商的运营和营销的基本思路与国内电商有些类似,却也有着不同。作为面向全球市场的存在,跨境电商在进行产品运营与营销时,要更注意确定自己的客户所在区域,然后根据其喜好与习惯,设置具体的运营手段与促销活动,往往更容易达到事半功倍的效果。


此外,除了上述提到的两点内容外,产品的售后服务也是保证“盈大于亏”的关键性环节。当然我们这里所提到的售后服务,也不仅仅是常规的客服答疑,而是包含物流管理、库存保障、用户分析、运输进度把控等多个方面。做好这一系列工作,才算是以合格成绩完成了自家产品的售后服务,这也是所以跨境电商的商家们最容易忽略的一个环节。

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