摘要：普及跨境平台的一些常用术语，让更多的人了解一些术语的意思及用法

什么是AGL？全称是Amazon GlobalLogistics Service，也就是亚马逊跨境物流服务，可以帮助卖家把货物运送到亚马逊在全球的运营中心。卖方可使用锁定仓服务，将货物锁定在亚马逊指定的操作中心，从而减少因分仓而增加的成本。

A to Z是什么？全名为“亚马逊商城交易保障索赔服务”，亚马逊商城对所有购买商品的买家实行保护政策，如果买家对所购买的商品或服务不满意，可以通过启动亚马逊商城交易保障索赔(A to Z)来保护自己的权益。A to Z的问题一般出现在卖方自己配送的订单上，如果是FBA订单，就没有A to Z问题。

MFN是什么？全名为MerchantFulfillment Network，翻译为“卖方自配送服务”，和FBM(Fulfillment by Merchants)实际上是指卖方自己通过自配送的方式销售并完成订单配送。

ASIN代码是什么？ASIN编码(AMAZONSTANDARDIDENTIFICATIONNUMBER)是亚马逊自己的商品编号，由亚马逊系统自动生成，卖家无需自己添加。ASIN编码相当于唯一的产品ID，在亚马逊平台上是唯一的，一个ASIN码对应于SKU。可以使用ASIN码在平台的前台和卖方商店的后台进行商品查询。

FNSKU代码是什么？与其他由销售商自行编辑和管理的SKU不同，FNSKU是FBA的产品标签编码，只有做FBA的产品才会有这个编码，一个做FBA的产品SKU对应一个FNSKU,有时 的编码方式和SKU一样，以字母B开始，但是现在，SKU大部分都是以字母X开始。

订单取消率是什么？全称为Cancellation Rate ((简写为CR)，指的是在一个给定的7天期间内，所有被卖方取消的订单占订单总数的百分比。这个指标包括所有由卖方取消的订单，除非卖方使用其亚马逊账户的订单取消选项请求取消订单。

CR主要出现在自发货订单中(因为FBA的订单卖家没有取消的权限)，如果卖家不能发货或者不能按时发货，可以通过站内信联系买家，让买家取消不会影响订单取消指标。

自主经营是什么？它是直接由亚马逊自己销售和运输的商品，通常被标记为““shipped from andsold by amazon.com”。定单准时交货率是什么？按时交货率的全名是On-Time Delivery Rate，是指在预计到达时间内交付的所有货物占被跟踪货物总数的百分比。