摘要：跨境电子商务私域运营有哪些注意事项

跨境电子商务私域运营有哪些注意事项

1.公域与私域之间没有绝对的优劣之分，主要是看商家现阶段的能力与核心需求。

选择公和私域更多的是看自己现阶段的需求是什么，是短期内需要大量的流量，需要快速的做放量，还是考虑用户的长期价值。与此同时，这种需求也与产品有关，比如回购较强的产品比较适合养私域。

2.根据目标的不同选择的流量渠道也不相同。

做流量的时候，首先要明确自己的目标是什么，是为了促进转型还是为了品牌种草。如果你想种草，可以找一些比较有价值洼地的渠道。比如你可以在欧洲市场试试TikTok(有数据显示，TikTok在欧洲的日用户数据增长是250%)，Likee、Twitter等增长良好的平台也更适合种草(很多品牌会选择Twitter做直播)。如果你想促进转型，Facebook和Gogle已经很成熟很好了。

做Facebook和Google的时候，首先要看你是否有足够的预算，因为如果你想做放量，你需要持续烧钱，而且在过去几年里的广告成本一直在上升。其次要看你的内容是否在说人话，是否真的在与用户沟通，不可能直接上广告就会有效果，你需要做大量的调查，测试，看看用户究竟在关注什么。

另外，值得注意的是，不要过分迷信一些较大的平台，也要看他的观众是否与你的品牌相匹配，粉丝是否足够活跃等等。

3.私域的核心是内容运营，其次是要匹配自动化手段。

在做私域的过程中，大家经常会遇到一个坑——不断地拉人进来之后，这件事就结束了。但是这其实只是一个起点，你拉人进来后，他为什么要买你的东西？依靠你每天的优惠活动肯定是行不通的，人家会觉得你是垃圾邮件，以后也不愿去关注你。因此，你应该有更多有趣的内容与用户交流，其次，你必须有能力不断地制作内容。

私域运营必须有自动化工具作为支撑。因为私域池越来越大，必然会涉及到精细化操作，精细化操作是一件非常占用人力的事情，所以需要配备自动化工具来减轻操作压力。