摘要：如何打造产品差异化？以前是人无我有，现在是人有我异。卖家可以先研究一下自己的产品，你认为质量够好吗？功能强大吗？颜色足以养眼吗？放在市场上，有多少买家喜欢？与此同

如何打造产品差异化？以前是人无我有，现在是人有我异。卖家可以先研究一下自己的产品，你认为质量够好吗？功能强大吗？颜色足以养眼吗？放在市场上，有多少买家喜欢？与此同时，我们可以比较其他产品，或者看看平台上买家留下的反馈。

1.如何具体打造产品差异化？

通过对消费市场的深入调查，如果发现产品功能有缺陷，我们可以改善产品功能。如果外观不完美，我们可以调整颜色或形状。这样，产品就不同于其他卖家。

2.服务差异化

走小而美路线的卖家，除了可以在产品上脱颖而出，还可以在服务和体验上脱颖而出。顾客购买的不仅仅是商品，还有独特的服务和体验，如果能够满足感情和精神，那就更完美了。像亚马逊平台一样，执行顾客至上，对Prime会员的服务做到极致化。

高端产品越需要重视服务差异化。但是，实现服务差异化并不简单。亚马逊卖家的客户主要分布在海外，如果卖家有足够的资金，可以考虑在当地建立售后服务团队。否则，也可以配置海外仓库，使用FBA发货，采用快速物流、呼叫退货等手段创造最佳客户体验。

创新产品需要注意两个要点：

1.客户的需求点

顾客的需求点是顾客需要某种商品的原因，产品可以帮助卖家解决问题。在进行这个分析的时候，卖家必须学会从顾客的角度来考虑。当然，卖家设计的产品是顾客所需要的产品。卖家必须学会反过来思考。顾客为什么有这个需求，这个需求是怎样形成的，有没有现成的解决办法。就像车充剃须刀的例子一样，只要换个四维，卖家很容易找到产品销路不好的原因。

2.性价比

产品是否具有性价比是我们创新前应该考虑的问题。如果创新成本高，超过消费者心理接受力和购买力，该产品成功的可能性也就不那么大了。