摘要：跨境卖家在以往的销售旺季，最主要的工作就是备足库存，应对销售高峰。但是疫情原因和其他问题使国内和国际货物的正常流通受到影响，同时，价格随需求的增长而快速上升，从而

跨境卖家在以往的销售旺季，最主要的工作就是备足库存，应对销售高峰。但是疫情原因和其他问题使国内和国际货物的正常流通受到影响，同时，价格随需求的增长而快速上升，从而造成供应线路和控制价格的问题。

总体而言，全球供应链面临着下列问题，其中包括但并非全部限于：

存货制作延迟

生产国的船舶空间不足。

在关闭和移民限制后，旅客运输的航班也有所减少。

新近爆发的疫情、交通堵塞和罢工造成港口延误，造成船只被困在港口外等候。

稀缺，过度购买和需求导致运输成本上升。

由于货车司机的短缺，产品不能运往配送中心、零售商，最后到达顾客。

空箱的返回再利用问题。

这对卖家有什么影响？

跨境电商的赢利模式需要建立在很多东西的基础上，物流就是一个重要环节。然而，在物流运输和按时交货越来越难以预料的情况下，卖家需要学会接受更多的不确定性。比如利润可以降低，交货期可能不再明确。

对于那些习惯于快速免费送货的买家来说，最难应付的是期望，卖家应该非常小心，不要过度地承诺交货。特别是在电商平台上，很容易收到买家的差评，从而影响帐户。

卖家怎样提高买家体验？

目前的环境下，销售意味着确保与买家良好的沟通，而非过分的承诺。

在线销售时，确保卖家的库存数据是最新的。实际上，卖家可能会根据实际情况调整存货数量，使之低于实际数量，以避免出现断货现象。无论如何，在圣诞节期间，比起没有销售，更糟的是收到了差评。

可以购买的存货，必须是已确认到达仓库，可以装运，并且规格正确。

及时更新预期交货日期，管理好购买者期望值，并在电邮和网站上公布买方期望，并对考虑购买的人提出警告。

假如是在电商平台进行销售，卖家需要更新您预期的发货时间，以免耽误发货时间而受到惩罚。

最后卖家可以考虑下直销模式。这一模式使卖家无需对存货库存进行预先投资，并通过与许多供应商合作，扩大和充实其库存，根据季节更换销售的产品。