摘要：​俄罗斯电商平台Yandex.Market和GfK Rus(消费品数据和分析机构)每年对俄罗斯网上店铺的受众进行调查。分析了以下几个问题：俄罗斯人在网上购物的比例有多大，他们经常上网购物一次，

俄罗斯电商平台Yandex.Market和GfK Rus(消费品数据和分析机构)每年对俄罗斯网上店铺的受众进行调查。分析了以下几个问题：俄罗斯人在网上购物的比例有多大，他们经常上网购物一次，人们网上购物的动机是什么。

1、买家多久购买一次

16-55岁的城市居民有一半每年至少进行两次网络购物。其中80%至少每月订购一次，26%至少一周一次。

2、为何网购？

55%的买家在理由清单上提到过——网上购物的主要原因是能够比较价格和更多的折扣。前一段时间用户都能看到评论，同样在线价格比较低，而且可以在任何时候随时进行购买。

可以非常优惠的价格购买；

可以看到评论；

可以在任何时间地点购买；

比实体店便宜；

不用去看其他地方浪费时间；

可选范围多；

可以更快搜到合适的产品；

更快；

可以找到相关信息；

疫情期间更安全；

不习惯出门购物；

比实体店更方便愉快；

可以玩的非常开心，找到有趣的事。

3、如何购买

手机的购买量在持续增长，今年已经超过了60%。当用手机购物时，会更倾向于使用店铺应用来取代他们的网站。

4、购买之前都会做什么

在购物之前，最常见的行为是阅读评论(32%的买家将非常关注)，比较相似产品(28%)和不同店铺的价格(26%)。

看产品评论；

比较同类产品；

比较不同店铺的商品；

看产品特性；

看产品的大致成本；

查看店铺的活动促销；

了解产品的实用性和交货日期；

查看很多产品图片；

选择网上店铺；

跟踪想买产品的折扣；

查看新品；

读取店铺相关评论；

了解交货方式和成本；

使用递延产品列表，收藏夹；

看有关评论；

看视频评论；

查看建议；

获取免费送货；

寻找产品配件；

查看售后服务；

在论坛中提出问题。