巴西电商市场的消费习惯洞察

2022-01-16 20:23

摘要:​像世界上大部分地区一样,在经历了社区疫情爆发限制措施后,巴西的网络经济也迎来了辉煌时刻。根据巴西全国电子商务协会的估计,今年一年,第一次在线购物的人数达到2020万人

像世界上大部分地区一样,在经历了社区疫情爆发限制措施后,巴西的网络经济也迎来了辉煌时刻。根据巴西全国电子商务协会的估计,今年一年,第一次在线购物的人数达到2020万人,而同时,150,000家店铺也加入了电子商务平台的销售行列,居民消费方式的改变,推动了巴西电商收入的增长。


想要在巴西市场掘金,就得对巴西电商市场的买家消费习惯做深入了解。


1、喜爱跨境网购


1)经济效益

近年来,经济衰退让巴西买家相当谨慎,巴西买家在购买产品或服务前,渴望通过各种信息来比较产品的功能和价格。


2)包邮

配送成本影响了59%的买家购买决定,所以巴西将近一半的网站都提供免费送货服务,而即将加入市场的新卖家需要注意开发出适合自己的价格策略。


3)支付

就支付而言,巴西人一般倾向于采用分期付款方式,约占总交易额的80%。在巴西,几乎每一种商品都可以分期购买,有数据表明40%的巴西家庭每月收入用于分期付款。


2、特别喜欢中国产品


而在巴西购买商品则要征收重税,相比之下,国外的网上商品往往更加便宜。


再加上中国卖家过去几年的努力,中国产品在巴西买家眼里的形象已大有改观:优质、廉价、设计更现代。所以巴西的买家尤其喜欢买中国货。


据统计,十分之七的巴西买家都曾在网上购买过中国产品。


此外,据巴西买家保护网站前不久发布的一项调查显示,中国电商网站已经成为巴西网购的首选。


数据显示,约56.5%的受调查者选择了价格低廉的商品,后来又增加了更多的折扣和更丰富的产品,其中约56.5%的人选择了中国。


3、偏好与禁忌


1)巴西买家不喜欢东南亚地区的日韩风格,受到欧美消费习惯的影响,更加热衷于大胆夸张的设计风格;


2)网上购物行为受节日影响较大

众多的节日促销活动促进了巴西电子商务的发展,巴西的六大节日(母亲节、情人节、父亲节、儿童节、黑色星期五、圣诞节)的销售也将会是整个年度的四分之一,特别是黑五节和圣诞节的销售量将会非常可观。


3)网上购物禁忌

在巴西,黄色代表绝望,而紫色被视为不吉利。人们相信人的死亡就像黄叶掉落,因此忌讳黄褐色。深色的咖啡也会招致不幸。因此,很讨厌这种颜色。卖家在店铺装修、市场设计等环节都要注意这些。

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