Voghion平台的订单如何处理?

2022-04-02 16:22

摘要:Voghion平台的订单处理流程分为五步,代发货订单列表查看订单,备货,下载打印面单并贴单,国内物流发至平台华南仓,然后标记发货,下面来具体看看。

Voghion平台的订单处理流程分为五步,代发货订单列表查看订单,备货,下载打印面单并贴单,国内物流发至平台华南仓,然后标记发货,下面来具体看看。


1、待发货订单


操作路径:卖家后台-商品信息管理-订单管理


发货订单可查看所有需要发货的订单信息,并可操作下载面单、标记发货和取消订单。单击订单-下载面单下载国际物流订单PDF。面单的基本信息包括:国际物流订单号+条形码。国内转运仓库址信息。子订单号。商品ID、SKU规格、SKU编码、商品数量等。


发货注意:


①如果一个子订单的商品数量大于1,则必须在子订单准备好后独立包装,并粘贴V面单。


②建议用规格为10*10的热敏纸清晰打印面单打印,不要扫描断针/锯齿/打印不全/太厚/太轻,直接粘贴在外包装上。


③条形码应保证扫描枪或手机能否有效扫描和读取外包装平面上的条形码;标签外的条形码不应覆盖胶带,这将导致标签腐蚀。


④包装材料可为快递袋或纸箱,但不采用筒状、棱形或其他非标包装,否则国际物流运输有障碍。


⑤建议将相应的包装尺寸控制在2包装尺寸控制在2kg以内,长、宽、高之和不超过90cm。在保证商品运输安全的前提下,建议尽量压缩包装材料。国际物流将根据长、宽、高计算体积和重量。如果超过尺寸限制,也将导致无法运输和订单退款。


发货后,点击待发货订单页面上的标记发货,否则可能会导致延迟或无法入库。


带字母的物流单号需要大写,如:圆通YT、顺丰SF、跨KY等,小写字母可能无法标记。


2、已发货订单


操作路径:卖家后台-商品信息管理-订单管理-已发货订单可查看所有已标记发货的订单信息


商家可以操作【下载面单】.【取消订单】;如果子订单的物流状态是【国内发货】,也可以操作【修改国内运单号】。


商家可关注子订单物流状态,已发货列表子订单物流状态分为:


①国内已发货商户标记发货后,仓库入库前。


②国内签收:仓库已入库。


③准备发送国际物流单:入库后出库前。


④已发出国际物流单:仓库已出库。


卖家要关注国内已交货但是长时间未转国内已签收订单。这种情况一般是国内物流异常或仓库签字异常,及时联系国内物流或仓库人员处理。

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