摘要：Facebook最近更新了网站转化报告改进及最佳实践还有简化了视频格式，在关注更新的同时卖家也同样关心操作的问题，下面来看看几个Facebook广告问题的解答。

Facebook最近更新了网站转化报告改进及最佳实践还有简化了视频格式，在关注更新的同时卖家也同样关心操作的问题，下面来看看几个Facebook广告问题的解答。

1、收到一封电子邮件，显示发件人是Facebook的代表。怎样才能知道我收到的电子邮件/电话是否真实？

答：如果是Facebook代表发给卖家的电子邮件，可以通过确认是否包含以下任何域名来确认真实性。此外，它可能不是Facebook的官方官员。详情请咨询Facebook CC在线客服。

@business.fb.com。

@support.facebook.com。

@fb.com。

advertise-noreply@facebookmail.com。

update@em.facebookmail.com。

@mediapartnerships.fb.com。

2、在创建广告系列购买类型选择覆盖和频率时，提示需要合格的广告商使用。这个资格是什么意思？

答：覆盖范围和频率广告有可预测的广告覆盖范围。它可以控制Facebook广告向用户展示的次数。适用于提前策划和预订广告系列。交付要求包括：覆盖面超过20万，定位全国市场而不是本地市场。

3、当Facebook主页绑定Whatsapp时，提示目前创建的业务管理平台达到上限。为什么？

答：目前一个主页只能绑定Whatsapp账号，这里的商务管理平台指的是Whatsapp business。

广告商可将Whatsapp business商业账号与Facebook公共主页绑定，将Whatsapp直达广告(Click to Whatsapp ad)投放。

4、Facebook广告账户的像素代码Pixel在哪里创建？

答：Facebook广告账户可在Facebook广告账户中创建Pixel像素代码，具体步骤如下:

1）去事件管理工具，点击数据源，确保广告账户而不是BM在右上角。

2）点击相关数据源，选择网站。

3）选择Facebook Pixel像素代码，然后点击关联，添加Pixel像素代码名称。

4）输入网站查看易于设置的选项，并根据操作提示完成像素创建。

温馨提醒：广告账户只能创建一个像素。

创建Pixel像素代码后，卖家可以向网站添加FacebookPixel像素代码。单击查看创建和绑定像素的视频教程。

如果卖家使用Pixel像素代码与Facebook共享事件，建议卖家同时使用转换API。将转换API与Pixel像素代码相结合，有助于提高Facebook广告的性能和有效性。