摘要：Review是亚马逊的评价系统，它是真正购买产品的用户对交易后的评价。包括产品本身的质量、业务服务、物流等评价。Review还将显示在产品页面上，这将对浏览产品的用户产生一定程度

Review是亚马逊的评价系统，它是真正购买产品的用户对交易后的评价。包括产品本身的质量、业务服务、物流等评价。Review还将显示在产品页面上，这将对浏览产品的用户产生一定程度的影响，并影响用户是否决定购买该产品或是否从店铺购买。因此，所有卖家都希望客户留下好评。那怎么办？一是增加Review数量和好评数量，二是删除差评或修改差评。

一、增加Review的数量和好评。

如果卖家想要得到好评，他们需要从自己做起，做好自己是第一步。

1.卖家应注意他们提供的商品是高质量的产品，降低产品的异常率，也就是说，让买家觉得物有所值，这是最好的方法，如果买家觉得这个产品适合我和这么好的产品我不留下好的评论，那么产品就成功了。

2.提供优质服务，及时、详细、诚实的采购沟通，仔细检查，确保交货产品与描述一致，注意及时交货、包装、物流选择，及时跟踪，买方及时回复，避免买家留下不良评论。

3.最好主动获得好评，可以以小卡的形式和货物一起发送。小卡上写着你想对客户说的话，客户一看就马上写好评。

然而，你不能刷Review，因为现在买家也很聪明。通过经验一眼就能生产出产品的Review是真实的还是刷出来的。还有，买家基本上不看好评，只看差评，然后仔细分析差评是否可以接受，然后考虑购买。

二、如何删除差评或修改差评。

说到与买家沟通，一定要温柔、体贴、耐心。

1.对于留差评的买家。

卖家可以给客户发电子邮件，甚至打电话给买家，解释事实和原因，然后解释他们的困难，以获得买家的理解，然后采取不发货，退款，暗示对方修改不良评论。

2.留中评的买家。

卖家可以通过电子邮件询问原因，根据不同的原因改进并给出解决方案，然后希望买家再给一次机会。

3.拒绝修改不良评论。

无论如何，拒绝修改的不良评论只能在不良评论下回复。回复需要考虑，因为浏览商品的人可以看到，所以要注意语气和措辞，要有水平，主要是解释事情。

以上就是和卖家们分享的Review好评的相关问题，希望对卖家有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。