遇到亚马逊跟卖,应如何解决

2022-04-02 16:24

摘要:本文详细介绍了怎么查看跟卖以及如果发现被跟卖,妥善解决的4个方法,希望可以为有此困扰的卖家提供帮助。

相信很多亚马逊的成熟卖家都会遇到自己商品被跟卖的情况,这些跟卖卖家根本就像狗皮膏药一样难以甩脱,甚至就算做了品牌备案也无济于事,实在让人头疼不已。


那么什么是跟卖呢?跟卖就是直接使用其他成熟卖家的listing,只需修改商品价格及库存就可以。


那么如何查看自己是否被跟卖了?如果亚马逊购物车的右下角出现了“others Sellers on Amazon”,就说明有其他卖家在跟卖你的产品;当你点击“new”这个按钮,可立即查看所有跟卖卖家的ID以及各个跟卖卖家的商品价格、运费、配送物流信息等。


如果确认自己已被跟卖,那么应该如何解决呢?


1.使用跟卖监控工具


很多跟卖卖家都玩起来猫捉老鼠的游戏,我们也不可能时时刻刻查看自己的商品是否被跟卖,这个时候我们可以选择一款跟卖监控工具,自动监控商品被跟卖的情况,一旦发现尽快处理。


2.邮件轰炸


一旦确认对方跟卖,立刻发送警告邮件,严肃要求对方立即删除跟卖的产品信息及链接,否则将向亚马逊后台投诉。


3.向平台投诉


如果对方对我们的邮件警告置之不理,那么我们应该向亚马逊后台提交投诉,提交品牌备案相关资料以及邮件提醒的截图,要求亚马逊处理对方账号并赔偿我们的损失。


4.加入透明计划


加入了亚马逊平台刚刚推出的透明计划,从亚马逊平台处,购买溯源标识,每一个标识符对应唯一的一个二维码,当其他卖家在获取你了你的溯源标识后才能跟卖你的商品;除此之外,连创建listing也无法实现,亚马逊平台在创建前,会要求跟卖者提供正确二维码进行验证。从此,从根源上切断了自己产品被跟卖的可能。


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