摘要：当我们第一次了解跨境电商这个行业时，卖家必须要知道好评对店铺有多重要！但亚马逊的跨境电商店铺的好评并不那么容易做到！亚马逊平台本身明确规定，不允许控制评价的出现，

当我们第一次了解跨境电商这个行业时，卖家必须要知道好评对店铺有多重要！但亚马逊的跨境电商店铺的好评并不那么容易做到！亚马逊平台本身明确规定，不允许控制评价的出现，即绝对不允许返现。那亚马逊卖家怎样才能提高店铺的好评率，正确索求评价呢？

1.提供完善的客户体验。

商品的负面评论大多来自客户对商品的欺骗感。诚实面对您销售的商品，并尽可能提供清晰的产品信息，以避免客户不必要的误解。必要时，您可以单独解释个别产品。

2.跟踪售后服务，并要求反馈。

买家购买订单后，通常会通过系统自动发送电子邮件索要反馈信息。与其通过系统的标准电子邮件，不如以个人名义发送。

最好在买家收到货物后立即发送，以便在买方刚收到货物后，在那种愉快的心情下，能给予更高的评价。

3.通过社交媒体鼓励商品评论。

一般来说，会订阅你的电子报纸或成为你脸书迷的买家对你的产品有一定的认可度，那么为什么不向这些人发出商品评价请求呢？

而且绝大多数人都是曾经向你购买过商品的人，这些人可以给你积极的客户商品评论。

4.触及其他类似商品的用户。

您可以通过产品页面查询并找到这些与您产品相似的潜在客户。这样，你就可以充分了解如何评价你的竞争。

了解竞争，你可以分析他们的优缺点，了解为什么客户对竞争产品的评价是这样的。并使用它来分析你自己的产品。

5.请评论您的产品。

亚马逊有商品评论家的排名，并将整合有深刻意见和客观评论的商品评论家。我们可以通过他们的评论来提高商店的评价，甚至一些商品评论家也可以带来自己的粉丝和流量，这也有助于商店的运营！

以上就是和卖家们分享的店铺好评的正确索取方式，希望对卖家有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。