速卖通重复铺货处罚规则

2022-04-02 16:26

摘要:速卖通重复铺货是一种比较严重的违规行为,违反可能被下架产品甚至冻结账号

关于重复铺货的定义,具体解释如下:


1.商品展示图相同或虽展示图不同但为同一商品不同拍摄角度拍摄,且商品标题、特性、价格、详请描述等信息高度相似雷同,则视为重复铺货。

2. 产品主图片不同但同款(如同类产品不同颜色尺码或不同模特拍摄),使用多图分若干链接展示,也属于重复铺货的范畴。


那么有些卖家会问,如果我某个爆款(链接),因担心后期差评风险,或者我就想分成几个新链接来维持流量和销售额,怎么办呢?这种情况下,最好将展示图、价格、标题调整,如使用不同主题或风格加以区分,或者定期更换退换货说明模板,避免因重复铺货而被处罚。


如因重复铺货被速卖通平台抽样检查出来,速卖通平台有权对卖家商品违规及侵权行为及涉事商户进行处罚,采取处罚的方式包括但不限于以下:


i) 将该商品在搜索中的排名向后调整,并将该商品计入违规作弊商品总数里;

ii)退回或下架商品/信息;

iii)限制该商品发布;

iv)暂时冻结账户;

v) 关闭账号。对于关闭账号的商户,为防止该商户再次进行登记,速卖通有权采取措施。


如首次违规,商品下架且账户冻结一天;第二次违规,商品下架且账户冻结7天;超3次(包含3次)违规,直接关闭账号。


如因重复铺货而被处罚,从处罚之日起有效期为半年。


当情节严重或极端时,速卖通有权对用户采取单方面解除商户协议及免费会员资格协议、关闭用户账号等处罚。酌情判断与其相关联的所有账号、采取其他为保护消费者或等的合法权益或平台正常的经营的适当措施。除有权直接关闭账号外,还有冻结用户关联账户资金,包括消费者在行使投诉、举报、诉讼等救济权利时,保障其合法权益得以维护。


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