亚马逊卖家账号被封要怎样去申诉才能够找回账号

2022-04-02 16:31

摘要:假货会给消费者带来非常糟糕的购物体验,这不仅会让卖家失去用户,还会导致亚马逊平台失去用户,所以亚马逊会严厉惩罚这种行为。那么,这是否意味着如果亚马逊封号是因为这个

对于亚马逊卖家来说,销售假货是亚马逊的严重违规行为,知道假货会给消费者带来非常糟糕的购物体验,这不仅会让卖家失去用户,还会导致亚马逊平台失去用户,所以亚马逊会严厉惩罚这种行为。那么,这是否意味着如果亚马逊封号是因为这个原因,就无法通过投诉找回账号?其实不是,只是难度比较高,要找到账号最重要的两个因素包括:


1.证明材料。


通过这些信息证明我们的产品不是假的,可以用来证明信息包括,我们的购买发票,这是很多卖家不会选择信息,但注意这是亚马逊上诉非常有用的信息,虽然开放可能会增加我们的成本,但一旦遇到问题,信息将成为申诉成功的关键。


当然,除了发票,还有合同、运单等。如果是品牌产品,也可以有品牌授权。通过这些可以证明您产品的真实信息,您可以帮助您找到被亚马逊封存的账户。


2.行动计划。


告诉亚马逊你的运营计划是什么?你将如何销售?你应该知道这个行动计划非常重要。你应该知道,如果行动计划写得好,给亚马逊留下深刻印象,也可以增加我们账户上诉成功的概率。


同时,对于产品的真实性,如果不能证明产品是真实的,或者发现产品是假的,卖方也可以在投诉电子邮件中道歉,然后通过数据证明他不是故意销售产品,然后通过可行的行动计划帮助申诉。可以说,卖家通过申诉是有机会的,但我们也应该注意销售,尽量避免这个问题。


以上就是卖家分享的账号被封后,卖家要怎样去申诉。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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