摘要：对于亚马逊卖家来说，亚马逊账户的健康是亚马逊开店的基础。一旦账户不健康，账户可能会暂停销售权限，账户将被关闭。因此，健康账户是卖家开店运营的基础。那么如何维护亚马

对于亚马逊卖家来说，亚马逊账户的健康是亚马逊开店的基础。一旦账户不健康，账户可能会暂停销售权限，账户将被关闭。因此，健康账户是卖家开店运营的基础。那么如何维护亚马逊账户的健康呢？亚马逊账户状况页面是卖家们可以更加关注的地方。

1、账户服务绩效。

这是亚马逊平台对卖家产品和服务内容的绩效评估，包括产品订单缺陷率、产品负面反馈、交易索赔、信用卡拒付等服务问题。

卖家需要知道的是，账户绩效是一个会影响每个人账户健康的问题。因此，卖方在运营中需要注意账户绩效，尽量减少这些会影响账户绩效的问题。

2、政策合规性。

这也是亚马逊的新功能。AHR账户评级功能为卖家判断账户的安全等级。当然，主要判断内容是亚马逊销售政策。

通过此功能，将检查卖家账户的销售政策，如上图账户，有四个知识产权投诉，一个产品货架违规，两个违反平台有限产品，对于亚马逊账户也直接给予严重评分，可以说账户有暂停销售的风险。

因此，卖家需要通过这一功能，通过亚马逊账户状态页面，及时调整这些非法问题，提高账户水平，处于良好的水平位置。

当然，如果账户水平好，仍然不能保证账户不会因为非法问题而暂停销售，密封，因为这是销售政策的内容判断，如果卖家有其他非法问题，仍然会导致账户密封，所以卖家应该非常注意自己的运营模式，避免违规而封号。

3、配送绩效。

产品的配送情况如何？这对使用FBA的卖家来说是相对安全的，因为FBA的产品将由亚马逊FBA人员帮助。如果配送中存在问题，亚马逊将负责分销。但是，如果是自发货卖家，必须注意产品配送指标，包括产品迟发率、产品配送前取消率和产品有效跟踪率。

如果这些指标不符合平台的要求，也会导致账户暂停销售权限或封号。

亚马逊账户状态页面，卖家需要注意这个页面。可以说，卖家的许多操作安全问题将通过页面显示，页面上的一些指标将直接影响每个人的账户健康，因此，卖家及时注意，及时改进，避免因违规、绩效不合格而暂停销售权限。