摘要：有些卖家说他收到了亚马逊的电子邮件，电子邮件说，因为产品订单激增，所以现在暂停了账户的销售权限，卖家需要根据电子邮件提到的相关信息，可以通过投诉找到账户，所以我们

有些卖家说他收到了亚马逊的电子邮件，电子邮件说，因为产品订单激增，所以现在暂停了账户的销售权限，卖家需要根据电子邮件提到的相关信息，可以通过投诉找到账户，所以我们可以发现亚马逊产品销售激增也会导致账户被屏蔽，为什么？

获得亚马逊产品销量是卖家在亚马逊开店的目标。当然，如果卖家的产品销量不好，平台不会给这个账号很高的权重，但很多卖家没想到的是，如果销量激增，账号会被暂停。为什么呢？

对于亚马逊平台来说，他们追求的是给消费者带来最好的购物体验，只有通过良好的购物体验，他们才能拥有更多的忠实用户。对于平台上的卖家来说，虽然大部分卖家都是正常销售的卖家，但还是有一些欺骗的卖家，他们通过赚钱来销售。显然，这会影响亚马逊平台的口碑，给消费者带来不好的购物体验。因此，为了避免这种情况，亚马逊也非常关注每个人产品的销售情况。对于那些突然增加的订单，增加的订单与历史销量不符，或者评价与销量不匹配的账号判断因销量激增而暂停销售权限。

当然，这样的判断也会发生在假期，所以对于跨境电商卖家，我们很清楚，由于国内外假期不同，所以在国内一些假期，卖家仍然应该非常关注他们的商店，他们的产品销售，因为像国庆节，像春节假期外国消费者仍会购物，仍会咨询相关产品，仍会投诉，平台仍会惩罚一些非法账户。

那么，如果遇到亚马逊产品销量激增和封号，卖家如何找回账号呢？

正如上面所说，亚马逊会在电子邮件中告诉卖家，他们可以通过投诉恢复销售权限。当然，在投诉中，卖家主要需要解释为什么订单激增。具体来说，亚马逊希望卖家提供：业务发展时间、月销售额、其他地方是否有产品销售、产品近期配送信息。

对于卖家来说，最重要的是从这些角度来解释，例如，他们的产品最近做了促销活动，他们的操作改变了经验操作，他们的产品属于季节性产品，现在是销售产品的季节，当然，最好提供最近的产品分销信息，以证明他们的产品在销售。

亚马逊的产品销量激增导致了封号，这是亚马逊的情况。因此，对于卖家来说，在关注产品销售时，要注意订单，是否有刷单的问题。我们应该知道，如果订单突然被其他人刷高，也会因为销量激增而出现标题。当然，对于那些被恶意刷的行为，卖家要及时注意，及时反馈，避免因此问题而暂停账户的销售权限。希望上述内容对卖家有帮助。