摘要：传统外贸行业在跨境电商的冲击下纷纷转型，外贸电商公司开始不断兴起，对于外贸公司的管理，最重要的是要如何进行人员和客户的正规化运营，建立起正规的管理制度才是公司运营

传统外贸行业在跨境电商的冲击下纷纷转型，外贸电商公司开始不断兴起，对于外贸公司的管理，最重要的是要如何进行人员和客户的正规化运营，建立起正规的管理制度才是公司运营发展的关键。

正规化运营就是用新型的制度管理代替传统的人员管理。通过规范化的流程操作，一方面方便统一人员管理，另一方面也能增强对企业的专业性管理，逐步完善企业规章制度，让公司能够自主化运作。

要想实现正规化运营，企业就要有一套科学合理，符合发展需求的规章制度。外贸电商看中的首要因素是业务量以及财务，所以要进行制度化管理，在业务方面必须要有相应的考核机制，对于不同季度的销售目标给与合理的指标，如何才能正确提高订单转化率，如何针对性的做市场推广以及细分市场的需求，针对具体问题按照目标管理的方式严格执行；在财务方面，制定具体的计划时需要根据企业的实际情况，本着尽可能节省成本，增加收入的原则处理，比如在出口退税等方面都需要做到精细化操作，因此对于财务人员要求相对较高，尽量选择专业的财务人员操作。实行正规化运营不仅仅是为了员工能更加高效明确的工作，也能让管理者在对员工实施绩效考核时可以更为科学和准确。

外贸电商公司的管理制度既需要引进合适的管理人才来推动的同时，也要考虑到现有的团队，要稳住人心，因为在改革管理制度的过程中，会不可避免的触及到一部分人的短期利益，当分配不均衡时很容易出现各种问题，因此管理者本身要想改革管理制度，就需要考虑周全，根据实际情况权衡利弊，制定出最符合公司发展的管理制度才算是正确的发展道路。