外贸卖家要如何着手回复询盘?
2022-01-16 20:16
摘要:外贸卖家在经历了拿到询盘的激动后,通过仔细的分析询盘,到回复询盘时候就显得异常紧张了,因为之前卖家所有步骤的努力就靠这一步来传递了,成败在此一举,所以要慎重对待。
外贸卖家在经历了拿到询盘的激动后,通过仔细的分析询盘,到回复询盘时候就显得异常紧张了,因为之前卖家所有步骤的努力就靠这一步来传递了,成败在此一举,所以要慎重对待。
一,回复询盘时候需要关注以下几点:
1、查看是否明确买家目的;
2、检查邮件语言是否啰嗦;
3、查看回复内容结构是否完整;
4、价格和产品是否已经考虑同行竞争;
5、是否主动推进,并留给买家再次回复形成互动的空间;
6、卖家的产品行业专业度够了吗?
7、一个询盘究竟多久回复较合适;
8、如何写邮件标题;
二,可以尽可能体现外贸卖家的优势,参考下面这几点:
1、发货期快;
2、价格有绝对的优势;
3、有多年生产或外贸经验;
4、有参加买家当地的展会,或业内知名展会;
5、有自己的研发团队;
6、有跟知名品牌或企业合作;
7、有证,品质有保证;
8、提供OEM,个性化定制服务;
三,询盘究竟多久回复较合适?
这里想要对卖家提个建议,尤其是比较初级的卖家,建议养成工作日查看邮件的形式,建议询盘在24-48小时内回复较好,不超过3天。
四,买家询盘时效需求:
1、希望卖家快速回复:24小时/48小时,至少3天内回复,不然3天后可能已经找到其他卖家了。
2、更愿意选择在线的沟通方式;
3、希望平台直接规定卖家必须3天内回复。
五,外贸卖家如何优化:
1、尽可能24小时回复外贸邮件和询盘;
2、用自己个人邮箱没关系,但是得记得邮箱同步啊;
3、常登陆更新查看(一周两次总得有吧);
4、绑定移动通讯工具,及时联系。