摘要：外贸卖家销售的产品不论涉及哪一领域，其销售地域是相同的，那就是海外市场，因此牵涉到欠款问题时，很多外贸卖家都非常紧张，担心这笔欠款会成为坏账，因此这些卖家将催款作

外贸卖家销售的产品不论涉及哪一领域，其销售地域是相同的，那就是海外市场，因此牵涉到欠款问题时，很多外贸卖家都非常紧张，担心这笔欠款会成为坏账，因此这些卖家将催款作为核心工作之一，那外贸催款的技巧有哪些？

1、外贸催款要“钻”，要有穷追不舍的精神

对债务人实施“三紧跟着”战略，即紧随办公室，紧随其后，在下班回家的路上紧随其后。虽有一些过份，得不得已啊！水滴石穿，绳锯木断，有时确也起到“功夫不负有心人”的作用。

2、外贸催款要“柔”

道德上说，欠别人的钱，心里有歉意，理应对债权人的礼宾相待。但是很多欠债的，有些板着老脸，有些不屑一顾，有些甚至不让进来！举债人此时必须屈尊就下，兵强马壮，攻心为上，说尽人间好话，以一张诚挚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，以求回报。

3、外贸催款要“韧”

清算欠款是一项长期而艰巨的工作，讨债要有一种顽强的毅力，即使别人无理地当个打发乞儿，也要忍辱负重，坚守岗位。逃过一劫，则前功尽弃。看到希望的曙光，永远不要错过机会，同时要学会诉苦，不要互相同情，要让彼此同情。

4、外贸催款要直接

催款最有效的办法就是不要说出任何歉意，或者说声抱歉，或者绕开话题。

5、外贸催款一定要知根底

处理问题之前，要查明造成拖欠的原因。是否对产品不满意，是资金紧张，还是有意为之，应根据不同情况采用不同的策略。

6、外贸催款要找到最初的联系人

永远不要让买家相互推诿、牵着鼻子走。

7、外贸催款要避免过激

别做过分的事。收钱时受气，再想方设法出气，甚至做出过激行为，此法不可取。一旦脸被撕破，就可能赖在那里，收款就会越来越困难。

8、外贸催款不要怕因催款而失去客户

担心催款导致买家不愉快，或者失去买家，只能让其得寸进尺，助长这种坏习惯。事实上，只要技术运用得当，完全可以利用收货的机会和客户进行交流。如果坚持不付款，那么失去这个买家又有什么关系？

9、外贸催款要谨慎

迅速停止供应，尤其是对买家的威胁：“不能供货，就不要再付款”，否则会越陷越深。

10、收取时间很重要，坚持“定期收款”的原则

拖延的时间越长，付款就越难收回。外国负责收款的机构所作的研究表明，收取款项的困难程度取决于帐龄，而不是帐款数额，超过2年的欠款只能收回20%，2年内可收回的有80%。