外贸卖家报价中常出现的两个错误

2022-01-16 20:20

摘要:​外贸报价中有一些常见的错误,如果外贸卖家根本不知道自己犯了这些错误,就会丢失订单!

外贸报价中有一些常见的错误,如果外贸卖家根本不知道自己犯了这些错误,就会丢失订单! 下面是外贸报价的两个常见错误和应对的办法。


一、报价思路混乱


大多数供货商收到询价后将尽快作出答复,对买家和询盘的内容分析相当少。在收到每一次询盘后,建议卖家花15-30分钟(随着经验的增长,这个时间会越来越少)来分析询问和买家。


买家分析:


1)确定买家原产地和全国的人均国内生产总值(确定购买者大约购买产品档位)。


2)该国人口(对买家购买的初步分析以及今后成为主要客户的可能性)。


3)买家类型(中介、购物中心、终端用户、网上店铺或个人,等等)。


4)买家国家对产品的需求程度、国家政策等。


询盘分析:


1)买家采购经验(外贸术语的操作、采购年限)。


2)买家行业经验(工业数据应用、产品说明)。


二、缺乏电子商务技能


1)报价时间不区分


应对措施:在对方的工作时间内报价,可设定发送时间。


2)报价标题没有个性


应对措施:尽量不要系统自带标题,自行编辑个性化标题。


3)单独的附件或附件过大


应对措施:初次联络时尽量不带附件,如果一定要带,请用PDF格式,不用word或Excel格式。


4)没有尾巴


解决办法:正文最后问一个专业、封闭的问题,体现专业性,吸引买家回复的兴趣。


5)签名档不完整


应对措施:填写表格包括姓名、职位、部门、公司全名、Email、电话、传真、手机、地址、网页、SKYPE等网上聊天工具帐号等,能够展示专业性,最好是在聊天工具旁标注在线时间,并将其转换为买家国家的时间,把细节做到最好。

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