摘要：外贸卖家要对买家的采购提出报价，那外贸卖家要是在报价时，出现了对技巧和产品知识的缺乏的错误时，该如何应对？

外贸卖家要对买家的采购提出报价，那外贸卖家要是在报价时，出现了对技巧和产品知识的缺乏的错误时，该如何应对？

1、对外贸易技巧缺乏

1）简介缺乏吸引力

应对措施：买家比较关心的地方有送货时间快、价格有绝对优势、有多年生产或外贸经验、有买家参加本地展会，行业内著名的展会、拥有自己的研发队伍、有与知名品牌合作、有证书，有质量保证、提供OEM，客户个性化服务。

2）报价不完整

应对措施：一份完整的报价应包括：价格术语、码头、生产期、MOQ、付款方式、预付款、运输方式、保质期(保修)、报价有效期、售后服务细节、包装细节等。

3）没有阶梯报价

应对措施：对同一产品，1个、1000个和10000个的价格不可能是相同的，如果买家没有标注购买数量，应做到梯形报价。

4、未回答买家所有问题

应对措施：要积极主动地回答买家提出的所有问题；能够做到买家的要求，明确说明；不能做的，通知替代方案。

5）不了解外贸条款

例如：payment terms:30% upon confirmation PO and 70% against a copy of B/L.如果遇到这样的问题，卖家可能会不堪重负。

应对策略：多学习，多积累；

2、缺少产品知识

1）行业趋势不够了解

应对措施：对买家关心的参数、功能、款式要熟记于心，对不同询价有针对性。

2）不了解买家需要的认证。

3）没有明确买家国家的具体要求。

4）不了解卖家国家买政策。

应对策略：平时积累，多关注时事，建议订阅行业新闻。

5）只了解卖家自己的产品，不了解相关产品

应对措施：对于与卖家产品相关的行业也要多加注意，掌握基础知识。