摘要：说起发展客户，多数外贸人想到的办法是通过展会、B2B平台或发外贸函。随着时代的发展，客户的开发方式也在改变。

说起发展客户，多数外贸人想到的办法是通过展会、B2B平台或发外贸函。随着时代的发展，客户的开发方式也在改变。

订货少，缺少顾客？发展对外贸易的客户千万不要忘了这个技巧！

选择三大主流海外社会媒体平台，结合其各自的特点，与您一起分享利用社会媒体拓展新客群的方法：

Facebook：投放广告。

LinkedIn：加入一个群。

YouTube：跟踪评论。

01

Facebook：发布广告。

据Statista公布的最新数据显示，Facebook是世界上活跃用户人数最多的社交平台，庞大的用户基数和信息，使其成为外贸企业开拓新客户的沃土。

除使用关键字搜索外，将facebook投放广告是发展最有效的方式之一。facebook广告有许多功能：如目标群的定位，你可以分析用户群或竞争者的组成，对潜在顾客类型做基本的判断。定向投放广告，观察效果。

在有客户点击广告内容时，还可引导客户填写详细信息，做好客群信息的收集，同时也可排除无无效潜客的购买意向。

一段时间后，你就会发现高价值客户群的特点，以此来创造类似的目标客户群，而不用再从零开始扩展新客户。

已经合作过的客户将逐步发展为品牌粉丝，经过前期投放积累，后续只要品牌宣传内容有更新，可以自动吸引粉丝，推动再营销。这样不但可以带来源源不断的顾客，而且可以逐步减少宣传费用。

02

LinkedIn：加入这个群。

与Facebook相比，领英更适合发展B端客户群。有别于其他社会媒介平台的“强大社交”属性，领英更像是一个专门的在线数据库。一方面，它具有高端人才的社会平台属性，由较高的文化水平、较有商业头脑、较高广告接受度的用户组成，是全球职业人士的聚集地。另外，平台传播的话题和信息也比较商业性，相对其他社媒平台而言，更深入的内容是围绕行业话题进行的。正因如此，领英集团(Group)成为了发展客户的宝贵场所。

在群组中进行关键词搜索，筛选出活动度高、用户多，与行业关系密切的团体申请加入，建议每星期至少2~3次加入群互动。关注和主动地与团队成员联系，提供有价值的信息，通过参与讨论来增加自身的曝光度，吸引潜在客户主动接触。

03

YouTube：跟踪评论。

第三个是YouTube平台，视频营销在当前确实是一个风口，很多海外买家都是通过视频来了解产品，寻求商业合作。在我看来，视频评论区，是一个往往容易被忽视，但却蕴藏着许多商机的焦点。

找新顾客时，大家可以遵循两个主要思路：一是通过创造有价值的内容，吸引更多的观众留言，并愿意认同你的内容的顾客，就有可能主动留下联系方式或追问细节，从而快速筛选出匹配客群。