摘要：和大家一起谈谈如何有效地提高外贸人员的工作效率，提高绩效。

许多外贸公司，都会有这样一个现象：

有的营业员每天都很忙，晚上也不停地加班，他们既没有报价，也没有回访客户询盘，但公司的业绩却一直没有提高。

最大的原因还在于业务员本身对自己的工作没有计划，盲目的忙碌，低效的没有效果，导致业绩的增长缓慢。

就上述现象，今天，和大家一起谈谈如何有效地提高外贸人员的工作效率，提高绩效。

同时还为您介绍了一些实用的外贸工具和网站，希望对大家有所帮助。

学习"四象限时间"

事实上，每一名业务员都要对自己的日工作计划、时间管理，在什么时候该做什么事。

对昨天未完成的工作，大概想想一下今天按计划完成的时间。那么就开始规划今天的工作。

因此，为了更有效的工作，业务员要学会做“四象限时间”

时间管理的四象限是什么？第一，把每天的日常工作加在日常工作日程上。按事物的性质分四类：重要而紧急，重要不紧急，紧急不重要，不重要也不重要。重点是重要的、紧急的和重要的非紧急的类别。

从事对外贸易想要提高业绩，这些方法要学习。

比如，在邮件处理方面，营业员可以这样处理：

不要看邮件处理一件事，就要坚持把每一件事都看完，然后才去处理。

对紧急询问或重要客户的邮件要及时答复。例如，我一天能收到30至40封邮件，并且每个邮件的工作内容都是优先事项。

举例来说，在处理邮件时，可以使用“时间管理四象限”，并按优先级排列。

对于重大突发事件的询问客户，可优先处理。对客户来说，他们只是一个简单的价格折扣，但是并不紧迫。

重要性和紧迫性：回复顾客的询问和报价。主要客户的维修和协商，售后服务处理。发货或准备样品(处理维护现有工作)，完成工作计划；

重点不要急：拓展新客户，跟踪未成交客户，前期做好客户分层分析。对目标市场进行调查，开发相应的产品，不断提高自己的学习并吸取更多的商业经验。与客户建立信任，制定销售计划及工作目标。(所有与你将来业绩提高有关的交易)；

应急无关紧要：平台产品图片上传，平台认证。(其它部门要求你合作的工作，领导交办的非商务工作)。注意：许多事情看起来很“急迫”，其实拖一拖，甚至不办，也无所谓。学着把这些工作委托给助手，让员工跟单，甚至是新的服务员。

不要紧也无关紧要：娱乐、上网、刷抖音好友、娱乐。

做好时间管理，就是找到工作的方向和计划，也就是有效地提高工作效率。

每一个对外贸易人都要做好自己的“时间管理四象限”，将所要做的事按紧急、不紧急、重要、无关紧要的排列组合分成四个象限。

四个象限的划分，有助于我们更好地理解时间，更好地管理好时间，把精力集中在产出比高的事情上，从而提高绩效。