摘要：外贸人会遇到的一些误区。

外贸人会遇到的一些误区：

误区1：发送给顾客的邮件描述很简单。

例如，顾客需要报价，如果只给顾客报出一种价格，而且不作说明，这样的邮件很不好，那么我们该怎么办？第一，报价不仅要考虑价格，还要考虑材料参数、包装规范等，还要告知顾客，让顾客对此报价有个大概的了解，并知道哪些地方要收费。与此同时，报价越详细，越能让客户尽快做出决定。它也是我们给顾客留下专业和深刻印象的好办法。

误区2：顾客要PI，以为顾客一定会下订单。

一些中东客户，喜欢在展览会上点数量，最后让他汇定金时，也是那样联系不上。

顾客让开PI，并不代表他一定会下单，顾客需要PI，让双方把产品订单的数量、价格、条款，用一个格式来明确，以免以后发生纠纷，没有条款约束。

误区3：认为和外国人打交道很容易。

这种误解，干嘛要说？

例如：曾经有一位合作很好的客户订单，很久没有下订单了，所以去问了一个客户，客户告诉说，他们的客户，由于人员调派，导致生意有些悬而未决。与顾客的合作很好，他们也没有隐瞒，因为他们的客户已经换了人，他们不确定生意和新采购是否能像前几次那样，保持良好的关系。

什么样的谈判方式可以让顾客感觉舒服，能够注重他们的感受，只要价格合理，他们自然会偏袒哪一方。

误区4：和顾客谈情说爱就会赢得订单。

由于顾客不会因为你的关系而下定单，只有先承认你的产品和专业服务符合他的要求后，顾客才下订单。因此，谈情说爱是很重要的，但是要分清主次，首先要把事情弄清楚，然后才能谈恋爱。